8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если школа красоты не отвечает и не выдает сертификат после оплаты обучения?

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, что делать и как действовать?

Я училась в Бьюти-школе, на мастера перманентного макияжа. Ходила на обучение раз в неделю, в последнее время не получалось попасть на практику по личным причинам. В итоге после того как собралась, пишу им звоню, а реакции никакой, ни ответа ни привета, как говорится. Мне оставалось несколько моделей отработать и получить сертификат об окончании курсов. А теперь что делать не знаю, 140тысяч за обучение заплатила, а димлома никакого не дали. Подскажите как действовать в такой ситуации?

, Татьяна, г. Москва

Уважаемая Татьяна, здравствуйте! 

В сложившейся ситуации, учитывая, что Вами не была полностью пройдена практическая часть обучения, образовательная организация вправе отказать в выдаче сертификата (диплома) об окончании курсов, поскольку выполнение всех предусмотренных программой этапов обучения является необходимым условием для получения соответствующего документа.

Вместе с тем, в соответствии с нормами ГК  РФ, заказчик (в данном случае — Вы) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.

Таким образом, Вы вправе направить в адрес школы письменное требование с требованием возврата части уплаченной суммы, пропорционально невыполненным обязательствам по договору, если обучение не было предоставлено в полном объёме по вине исполнителя (например, из-за невозможности согласовать график практики или отсутствия обратной связи).

В требовании  целесообразно указать на нарушение условий договора, а также приложить подтверждающие документы. В случае отказа в удовлетворении требований, Вы вправе обратиться в суд с иском  о защите прав потребителя 

За помощью в составлении заявлений обращайтесь в чат юриста ( кнопочка справа)

С уважением, Д.А.Разина

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если компания не возвращает денежные средства по договору спустя 60 дней?
Хотела участвовать в инвестициях, но по семейным обстоятельствам не вышло, было внесено 350000, мне предложили опцию возврата где вернут 70 процентов. я согласилась. Потом оказалось, что в фонде компании нет средств . Мы подписали договор о возврате в течении 60 дней, но идет уже конец третьего месяца... А меня все корят завтраками, Подскажите, что можно сделать в такой ситуации?
, вопрос №4959315, Анна, г. Химки

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как правильно действовать в такой ситуации?
В октябре 2025 года сменил постоянную регистрацию - переехал из Саратова в Сочи. В Сочи сразу обратился в военкомат, где был принят на воинский учёт. Сегодня 21 мая 2026 года получил уведомление о размещении повестки. В реестре повесток размещена повестка на моё имя, но явиться нужно в военкомат в Саратов. Я переехал, там не бываю, регистрация постоянная в Сочи и в военном билете есть отметка о принятии на воинский учёт в военкомате Сочи. Как мне действовать? Получается, за 8 месяцев мои данные так и не дошли из военкомата Саратова в Сочи. Явиться по этой повестке в Саратов я не могу. Как оспорить эту повестку? Как правильно действовать в такой ситуации?
, вопрос №4959011, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит несовершеннолетнему за поджог фотографии участника СВО?
Добрый вечер!В 2019 году пьяный мужчина убил моего дядя.После чего пытался всячески избежать наказания.Спустя 4 года судов ему все таки вынесли обвинительный приговор.Так как в тюрьме он сидеть не хотел пошел на сво, там умер. В этом году его фото вывесили на площади как героя. Мой несовершеннолетний брат недавно со своим другом поджег эту фотографию. Вызывали в поллюцию вместе с мамой, проверили телефон, что он не состоит в каких либо группировках и не завербован.Заплатили штраф, но я переживаю что дальше. Подскажите что в такой ситуации делать?
, вопрос №4957915, Полина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если требуют военный билет при трудоустройстве, а я не состоял на воинском учете?
Доброго дня, подскажите пожалуйста. Я 1990 г.р, повесток за всю жизнь не получал и не подписывал, после отчисления из университета так и не прошел медкомиссию в ВК. Работал самозанятым и как то не надо было, сейчас устроился на работу и требуют военник. Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации и возможны ли какие-то проблемы с законом? На военник даже не претендую, устроит и справка.
, вопрос №4956934, Вадим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли усыновить ребенка, если муж не работает официально?
Я хочу усыновить новорожденного ребенка мне нужна ваша помощь у меня муж не роботает офециально как мне быть в такой ситуации подскажите пожалуйста
, вопрос №4955597, Светлана, Горловка

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.06.2025