Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

688 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
688 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Права покупателя в интернет магазине

я сделала заказ через интернет, товар пришел на почту, я нахожусь за приделами города получить по паспорту не могу, начались звонки с угрозами, что если я в срок не выкуплю товар, то дело передадут в суд с ауди записью моего голоса при заказе на возмещение почтовой пересылки определенным штрафом, имеют они право на это, ссылаясь на запись телефонного разговора.

22 Мая 2014, 09:17, вопрос №456556 мария, г. Тугур
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Лёзин Евгений
    Лёзин Евгений
    Юрист, г. Саратов
    • 70ответов
    • 43отзыва

    Здравствуйте!

    При таком способе доставки и оплаты Вы должны оплатить товар в срок по условиям составленного с Вами договора, иначе Вы будете обязаны уплатить не только денежные средства за товар, но так же и проценты на пользование неуплаченными денежными средствами, а так же и иные расходы продавца.

    В любом случае просрочка оплаты по договору — это нарушение его условий. Поэтому, если у Вас имеется возможность и сумма договора велика — Вам лучше оформить доверенность на получение почтовых отправлений, а так же осуществление иных действий, необходимых для получения и оплаты данной посылки. Такая доверенность может быть оформлена у любого нотариуса. На получение почтовых отправлений так же доверенность может быть оформлена по месту Вашей работы или учёбы.

    22 Мая 2014, 10:08
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Здравствуйте!

    Заказ был сделан по телефону, личную подпись я не ставила, договор в глаза не видела,

    почему интернет магазин ссылаясь на телефонную запись, угрожает мне судом, и выбивает деньги. При таком давлении я уже сомневаюсь в качестве товара.

    В конце концов заказ мог сделать кто угодно с моего телефона, какая экспертиза докажет что это действительна я?

    27 Мая 2014, 17:05
stats