Если я решила, что товар, который был заказан в интернет магазине по телефону (поразмыслив, я поняла, что на их

Добрый вечер. Заключили договор с банкетным залом и внесли задаток 30000. Дело в том, что нам обещали один зал, а после подписания договора выяснилось, что будем в другом. Сказали в тот зал только по депозиту, а когда спросили про сумма депозита, нам ответили, что мы будем в другом зале и депозит у них там только если 40+ человек, а нас 25, хоть и говорили, что можно посадить 25. Далее сказали, что за доп.плату можно заказать пироги и тд, потом оказывается, что нельзя. На возражение ответили, что можно у нас все, просто дорого у нас. Далее обещали, что будет оформление зала, а как оказывается его нет и надо платить. При встрече до подписания договора была одна информация, потом другая. Мы высказали свое недовольство, но отказываются возвращать задаток. Знаем, что по закону он невозвратен, но может есть варианты? Сказали не вернут, но можно потратить на кейтеринг. Хотя он нам не нужен. Далее мы перевели 30 тыс по СБП, даже не на счет ИП по реквизитам. Очень хотели решить спокойно, но в итоге бросили трубку. Сказали, вот забронируют ваше время и дату, вернем вам ваши деньги, мы говорим, если не забронируют, они говорят как не забронируют, точно забронируют. Мы сказали где гарантии? Они не дают их, мы сообщили, что будем писать претензию. На что нам сказали, что мы якобы угрожаем и тогда будем обсуждать все в суде. Хотя никакого хамства с нашей стороны не было и угроз тоже. Просто хотели решить мирно. В итоге не получилось. Также в договоре в реквизитах ип не хватает цифры в БИК. Писали претензию на электронную почту, на юр.адрес не направили, так как его просто не нашли нигде. Ответ по претензии так и не поступил. Мы звонили ей, обещала вернуть как забронируют нашу дату, потом сказала, что не пришли, придут в другой день. Сейчас просто игнорируют сообщения и звонки. Хотелось бы очень вернуть свои деньги. Очень некрасиво поступают, игнорированием только усугубляют наше желание пойти в суд.

Мой муж со своей мамой взяли мотоблок (с телегой) в рассрочку. К сожалению они купили очень "хороший" мотоблок, который при работе дымил, а потом и во все перестал заводиться... Муж решил его сдать в магазин, чтобы они что нибудь с ним сделали по гарантийному талону или вообще заменили. На руках у мужа был только кредитный договор, ещё есть тех паспорт с гарнитией, но он оказался у его мамы. Он пришёл в магазин только с кредитных договором. На что ему в магазине сказали принести тех паспорт и чек. Чека по факту нет его не выдали. На телегу есть отдельно и гарантийный талон и чек, а на мотоблок нет. Что делать? Как быть то?

Добрый день,купил кроссовки Экко,в магазине за 15тр,проносил один день и понял ,что заявленные как летние ,совершенно не дышащие,нога в них словно в парнике и запах,явно используется непонятный материал,принес в магазин,принять отказались-следы носки.Что делать дальше?

В конце декабря я вернулся с отпуска по болезни и написал рапорт о прибытии. Рассказал представителю батальона, что из 12 осколков в правой ноге у меня не вытащили ни одного. Причем один осколок торчал в наружной части правой стопы и при нагрузке стопа и лодыжка начинали опухать. Представитель мне сказал, чтобы я был на связи и решал свои вопросы, пока есть время. Чем я и занимался. В Севастополе сделал КТ, определил осколки, но клинику, где можно было бы вырезать осколок, я не нашел. Меня никто не дёргал из бригады, поэтому я решил на свой страх и риск выехать в Краснодар и через друзей найти частную клинику. Это был конец февраля. В марте мне нашли клинику, куда я обратился со своей проблемой. Вырезал осколок. Этот же хирург из клиники "Никамед" диагностировала у меня рецидивирующий тромбофлебит на фоне поражения кровеносной системы. Сказала, что мне надо пройти дополнительно обследование у сосудистого хирурга и с документами вернуться к ней, она будет делать мне направление на госпитализацию. В этот период узнаю от друзей в бригаде, что меня подали в соч. Меня это сильно удивило. Я считал, что ко мне адекватное отношение ввиду того, что у меня за плечами 2 года безупречной службы на СВО. Я лично формировал штурмовую роту 3 батальона морской пехоты усиления: комплектовал людей, получал оружие и технику. На позицию заместителя командира роты так и не прошел ввиду того, что был представлен к награде, но так ее и не получил. На Курском направлении я исполнял обязанности командира взвода БПЛА. Через меня эта рота и рота, в которую был переведен позднее (десантно-штурмовая рота батальона морской пехоты) получила гуманитарной помощи более чем на 3 миллиона: РЭБ, бронированный автомобиль Форд и так далее. От моих друзей из Питера. Я считал, что достойный вклад сделал в общее дело и именно этим обусловлено то, что ко мне такое хорошее отношение, которое, в том числе, выразилось в том, что мне дали время подлечиться. Мои друзья выяснили, почему меня поставили в соч. Оказалось, что была ошибка с номером телефона. Со мной связался человек из группы розыска. Я им все это объяснил. Они проверили. И предложили мне вариант вместе с представителем бригады явиться в комендатуру г. Краснодар. Если уж я хочу остаться на некоторое время здесь, чтобы именно здесь пройти лечение. Так мы и сделали. Ранение получил 1 октября. Из госпиталя в г. Курск был эвакуирован в госпиталь Бурденко в г. Москва, оттуда перевели в госпиталь ветеранов войн. В госпитале ветеранов войн было диагностировано заболевание кровеносной системе и отражено в эпикризе, но лечения не проводилось. Этому был удивлен хирург клиники "Никамед" г. Краснодар. Есть документы из вышеперечисленных госпиталей, а также документы из клиники "Никамед" г. Краснодар по проведенной операции удаления осколка, а также документы по диагностике с выявленным рецидивирующим тромбофлебитом и обширными тромбообразующими массами. На данный момент прикомандирован к воинской части 71609-8 г. Краснодар. Военная комендатура. Швы после операции мне так и не снесли, возможности пройти обследование у сосудистого хирурга нет. Никого не отпускают и медицинскую помощь не оказывают. Дело мое до сих пор не рассмотрено, мой статус не определен. Подскажите, как мне добиться лечения.

здравствуйте, заказал масло в интернет магазине, ещё не получал его, написал продавцу о возврате, тк масло больше не нужно, он сослался на то что оно не возвратное, я вычитал, что да оно действительно считается не возвратным, но лишь в офлайн магазинах, мол в интернет магазинах его можно вернуть, интересно так ли это, или с деньгами можно попрощаться ?