Купила чартер билет можно вернуть деньги

Здравствуйте!

Большинство чартерных билетов являются невозвратными, особенно если речь идёт о дешёвых предложениях. Однако существуют ситуации, когда можно рассчитывать на частичный или полный возврат средств: отмена рейса перевозчиком, заболевание пассажира или близких родственников, форс мажор.

Каждая авиакомпания устанавливают собственные правила, и информация о возможности возврата указывается в условиях продажи билетов.

Изучите условия тарифа. Часто информация о правилах возврата доступна на сайте оператора или непосредственно в договоре/билетной квитанции.
Свяжитесь с агентством или авиакомпанией. Позвоните или напишите в службу поддержки, чтобы выяснить точные условия вашего случая.
Соберите необходимые документы. Это могут быть медицинские справки, выписки из визовых центров или другие подтверждающие бумаги.
Напишите официальное письмо-претензию.