Имеет ли смысл составлять официальную претензию или обращаться в суд?

Хочу проконсультироваться по следующей ситуации Я заказал нотариально заверенный перевод доверенности

Здравствуйте. Хочу проконсультироваться по следующей ситуации. Я заказал нотариально заверенный перевод доверенности через бюро. В переводе была допущена ошибка в дате рождения доверителя (паспортные данные). Документ был отправлен за границу, и из-за этой ошибки мне отказали в приёме заявления. В итоге я потерял доверенность, уплаченные пошлины, расходы на доставку и время. Общий ущерб составил около 14 500 рублей. Я обратился в бюро с претензией. В ответ мне предложили компенсацию только за ту часть услуги, где была ошибка — перевод паспорта (1 780 руб.), либо бесплатное исправление. При этом они сослались на то, что нотариус не отвечает за содержание перевода, а переводчик не подпадает под ответственность. Хочу понять: Есть ли у меня шансы на получение более справедливой компенсации? Кто в этой ситуации отвечает — бюро, переводчик или никто? Имеет ли смысл составлять официальную претензию или обращаться в суд?

Благодарю заранее. Алексей

Показать полностью

30 апреля 2025, 13:15, Алексей, г. Санкт-Петербург

Юристы уже работают над вопросом

Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Подскажите, есть ли смысл подавать заявление на возмещение и как правильно его составить?

Здравствуйте. Заказали АКПП с другого города. Доставка осуществлялось ТК Энергия следующим образом: со склада отправителя до ТК, с одного города в другой, со склада ТК до автосервиса. Во всех случаях доставляла ТК Энергия, но в первом случае АКПП не была защищена, только в стандартной упаковке, а обрешётку Энергия ставила уже перед транспортировкой в другой город. Соответственно при получении товара обрешётка была целая, никаких повреждений не увидели. При замене АКПП был обнаружен дефект, связалась с продавцом и выяснили, что агрегат мог пострадать при транспортировке в ТК. Продавец ответственность за это не несёт. Что имеем по факту: дефект на товаре, накладная, в которой указана объявленая ценность товара и страхование. Подскажите, есть ли смысл подавать заявление на возмещение и как правильно его составить? Фото и видео целостности от продавца есть и дефект при обнаружении тоже.

11 февраля, 07:20, вопрос №4853930, Дарья, г. Хабаровск