Ремонт телевизора по гарантии
Здравствуйте,приобрели телевизор в М-Видео перед новым годом,сейчас телевизор сломался.отдали в ремонт по гарантии,нам сказали что срок ремонта 45 дней(естественные ли это сроки?),и на просьбу заменить телевизор на время ремонта на другой,ответили,что они не обязаны(можем ли мы что-то потребовать от них?и на что ссылаться?)
, Надежда, г. Киров