Как вернуть деньги за некачественные услуги детейлинга без договора и чека?

Здравствуйте. Прошу оценить мою ситуацию с точки зрения Закона о защите прав потребителей и других применимых норм.

15.04.2025 я сдал свой автомобиль в детейлинг-студию на: полировка кузова, химчистка салона и нанесение керамического защитного покрытия.

18.04.2025 автомобиль был выдан. Оплата составила 40 900 рублей, и была произведена переводом на личную банковскую карту физического лица, представившегося директором. Кассовый чек не выдан, договор или квитанция также отсутствуют.

При приёме мне выдали заказ-наряд с реквизитами одного ИП, однако, как я позже установил, этот ИП уже ликвидирован, о чём есть запись в ЕГРИП. При этом, фактическую деятельность, судя по всему, ведёт другое лицо, зарегистрированное как индивидуальный предприниматель, но его данные нигде официально не указаны на документах.

После получения автомобиля я обнаружил:

Кузов полностью покрыт микроцарапинами, создаётся впечатление, что полировка либо выполнена с нарушениями, либо не выполнялась вовсе;

В салоне остались подтеки от химии;

На резинках, уплотнителях и молдингах — следы от шлифовальной машинки, элементы не подлежат восстановлению и требуют замены.

Мои действия:

Я подал досудебную претензию в установленный законом срок;

Уведомил исполнителя о проведении независимой экспертизы ЛКП (стоимость 40 000 руб.);

В случае отказа от добровольного урегулирования намерен подать иск с требованиями: возврата стоимости услуги; компенсации расходов на экспертизу; компенсации затрат на замену повреждённых элементов; компенсации упущенного дохода за день; компенсации морального вреда; штрафа 50% от суммы по ст. 13 ЗоЗПП.

Вопросы:

1. Смогу ли я взыскать стоимость экспертизы, если она была проведена до окончания 10-дневного срока по претензии?

2. Насколько критично, что я не заметил царапины сразу, а спустя несколько дней после мойки и при дневном освещении?

3. Насколько серьёзным нарушением является факт оформления заказ-наряда на ликвидированное ИП, в то время как фактически услуги оказывает другое лицо?

4. Какой шанс взыскать все заявленные суммы через суд с учётом всех обстоятельств?

Заранее благодарю за консультацию.