У нас такая ситуация, обратились офис МТС в течении суток, упаковка с модемом даже была не вскрыта, написали заявление, но отказали в связи с тем, что товар является технически сложным

Добрый день! Ситуация следующая УК демонтировала урны от парадных нашего дома мотивируя это тем, что их должна убирать (мусор из них) администрация района (придомовая территория у нас не оформлена в собственность то есть ее фактически нет) Муниципальное образование ответило мне что убирать должна УК Разъясните мне пожалуйста 1 кто отвечает за уборку мусора из урн и содержание их в надлежашем виде или как это узнать достоверно (запрос в УК и МО я написала по эл почте) 2 как вернуть урны (насколько я поняла такие действия вообще не законны, если не было общего собрания жильцов по этому вопросу)? жалобы на городской портал и в Жилищную инспекцию я написала 3 возможно ( но я не понимаю как проверить) урны не были согласованы как малые архитектурные формы - что делать в этом случае, чтобы они появились снова и вообще как это узнать ( ук говорит документы потерял застройщик и вообще концы не сыщешь - куда писать запросы чтобы обязаны были ответить не отпиской?) Благодарю ( город Санкт-Петербург)

Здравствуйте, у меня автомобиль находится в залоге. за просроченный платеж его забрали на штафстоянку и требуют полностью вернуть долг. Есть ли возможность написать заявление на реструктуризацию, чтобы вернуть машину?

Здравствуйте! По рекомендации моего персонального менеджера в банке, я заключила договор о ИСЖ "согаз-жизнь" сроком на 5 лет. Где я должна была каждый год вносить по 100 тыс руб взнос. После подписания договора, спустя непродолжительное время, я изменила свое решение и перезвонила менеджеру узнать, могу ли я расторгнуть договр, на что мой менеджер заверила меня, что я могу расторгнуть договр без потерь через 2 года. Полагаясь на данную консультацию, я не воспользовалась правом на отказ от страховой услуги в "период охлаждения" (об этом я уже узнала позже) и расторгла договр через 2 года, из моих внесенных 200 тыс руб, страховая выплатила мне 91460 руб. Когда я задала вопрос менеджеру, почему такая сумма к возврату, после уточнения, видимо в страховой, она пригласила меня на встречу и сказала, т.к. у нее такое первый раз, что раньше времени заявитель расторгнул договр, как бы она не в курсе была и она, конечно, не исключает своей вины, но в данном случае, страховая больше не вернет и предложила соглашаться как есть, либо могу написать претензию. Посоветуйте пожалуйста, можно ли что-то сделать в моей ситуации? Прикреплю приложение договора о страховании.

Добрый вечер. Возникла такая ситуация: мне пришел ИП по жкх за собственность, в которой я являлась собственником, но долги были накоплены моим отцом, который на данный момент умер. Мне сейчас 19, я хочу узнать: что делать. Я правда уже в отчаянии, не понимаю, что делать, потому что я неработающий студент на дневной смене, мне 50 тысяч просто невозможно выплатить.

Подключили проводной интернет. По предварительной договорённости с менеджером роутер должны были оформить в аренду либо рассрочку. При подключении оборудования, установщики компании оформили роутер к покупке по полной стоимости, но нас об этом не уведомили. Экземпляр договора на руки нам также не выдали, сказав, что наш экземпляр пришлют на почту. Оборудование в виде роутера было установлено во второй половине января 25 года. Через месяц стали приходить смс с требованием оплаты 5990 за оборудование и угрозами начисления пени. При попытке уточнить ситуацию по телефону ГЛ, операторы неоднократно уверяли, что никаких задолженностей по нашим данным не числится, а что за смс им непонятно. Наконец, через несколько недель, в течении которых приходили смс с требованием оплаты и попыток выяснить у операторов, что от нас хотят, выяснилось, что по нашему договору оборудование надлежит оплатить полностью. При этом, по словам одного из операторов, экземпляр договора нам должны были выдать на руки. Просьба выслать договор на почту удовлетворена не была. На данный момент мы хотели бы расторгнуть договор с компанией. Однако они утверждают, что т.к роутер является технически-сложным товаром, возврату не подлежит. Мы, со своей стороны, не были надлежащим образом уведомлены о способе передачи оборудования. Кроме того, неоднократные попытки прояснить ситуацию на горячей линии не давали никакого результата. С учётом стоимости роутера в компании в 2 раза выше средне-рыночной, а также ненадлежащего исполнения сотрудниками компании своих обязанностей, нам не хотелось бы вообще иметь с ними никаких дел и просто расторгнуть наши отношения без потерь для себя. Подскажите, на что мы можем рассчитывать в нашей ситуации?