Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег
Здравствуйте. купил планшет, пользуюсь 3 меся и за это время все потихоньку ломается. на ремонт не хочу сдавать а хочу получить деньги за некачественный товар. Написал в магазин претензию, мне отказали на основании того что все цело. Произведя экспертизу было подтверждено, что часть экрана работает не правильно. на основании заключения предлагают только ремонт(типо не значительная поломка). В суд не охота обращаться, есть ли какой-то другой вариант или только через суд теперь?
Добрый день!
Даже суд не поможет. Сначала в любом случае придется ремонтировать.
Только в этих случаях можете требовать возврата денег:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.