Здравствуйте. На третий день после покупки автомобиля за наличные была обнаружена утечка масла то ли из двигателя, то ли из коробки. Возможна ли замена автомобиля на другой исправный или возврат денег? Дилер настаивает на гарантийном ремонте. Спасибо.
Здравствуйте!
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (п. 1 ст. 18 закона «О защите прав потребителей»).
Пишите письменную претензию на возврат денег или замену автомобиля?
Всего доброго!
