8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможна ли замена автомобиля на другой исправный или возврат денег?

Здравствуйте. На третий день после покупки автомобиля за наличные была обнаружена утечка масла то ли из двигателя, то ли из коробки. Возможна ли замена автомобиля на другой исправный или возврат денег? Дилер настаивает на гарантийном ремонте. Спасибо.

, Сергей, г. Учалы
Алена Кулик
Алена Кулик
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте!

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (п. 1 ст. 18 закона «О защите прав потребителей»).

Пишите письменную претензию на возврат денег или замену автомобиля?

Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Банк отправитель и банк получатель отказали в возврате денег
Мною ошибочно перечислены денежные средства физическому лицу по номеру телефона. Банк отправитель и банк получатель отказали в возврате денег. Что делать?
, вопрос №4516273, Роза Романовна, г. Москва
Семейное право
Хочу обратиться к фссп о возврате денег
хочу обратиться к фссп о возврате денег.
, вопрос №4515391, воинков анатолий Юрьевич, г. Ульяновск
Семейное право
Обязан ли он приходить каждый вторник или может не приходить по вторникам вообще?
Скажите, пожалуйста, данный график общения с ребёнком - это обязанности отца или его права? Обязан ли он приходить каждый вторник или может не приходить по вторникам вообще? И может ли быть такое, что никто не посчитает нарушением тот факт, что он не является по вторникам?
, вопрос №4514980, Анастасия Серова, г. Архангельск
Защита прав потребителей
09.04.2025 написала претензию и заявление на возврат денег и просрочки вернули деньги, а за просрочку нет
Заключили договор с ип на изготовление шкафа. В договоре изготовление от 15-60 рабочих дней. За просрочку 0,5 за день. Заказали 14.10.24. 09.04.2025 написала претензию и заявление на возврат денег и просрочки вернули деньги, а за просрочку нет. Что делать? Такие шкафы за эти деньги теперь не купить.
, вопрос №4513333, Светлана, г. Сочи
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать возврата денег?
Купила на Яндекс Маркете телефон ,на пвз ,вскрыв коробку поняла ,что ошиблась с моделью,отдала сотруднику ,мне оформили заявку на возврат. Товар шел до продавца свыше месяца, а теперь я получаю отказ,что вскрыта упаковка и устройство активировано,чего я не делала,на камере пвз это точно будет видно. Могу ли я требовать возврата денег?
, вопрос №4513199, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 16.04.2025