В деканате сказали, что создали приказ об отчислении, но его до сих пор не отдают по состоянию на 3 апреля, говорят, что на подписи у ректора

Здравствуйте, я не прошёл 2ю повторную аттестацию в вузе 28 марта, экзамен с комиссией мне поставили не удовлетворительно. В деканате сказали, что создали приказ об отчислении, но его до сих пор не отдают по состоянию на 3 апреля , говорят, что на подписи у ректора. Что делать?