Что делать, если оплаченный долг не убирают из кредитной истории?

Здравствуйте, Оля.

Если исполнительное производство закрыто, а в кредитной истории долг числится как активный, это означает, что взыскатель (агентство) не передал информацию в бюро кредитных историй (БКИ), как того требует закон (ст. 6, 7 ФЗ № 218-ФЗ «О кредитных историях»).

Ваши действия:

— Обратитесь в агентство с письменным требованием направить сведения об исполнении обязательства в БКИ и выдать справку о погашении задолженности;

— Если игнорируют — направьте жалобу в Роскомнадзор и в ФССП, указав, что агентство нарушает обязанность по обновлению сведений и вводит в заблуждение третьих лиц;

— Также можно подать заявление в БКИ, приложив постановление о прекращении производства — и потребовать внесения изменений на основании документов.

Могу помочь подготовить жалобы и заявление в БКИ.

Если потребуется помощь — пишите мне в чат. Услуги в чате платные.

С уважением,

Гайворонский Александр.

Здравствуйте!

В силу ч.3.3 ст.25 ФЗ  «О кредитных историях»  внести информацию в кредитную историю о погашении задолженности, кредитор обязан в течение 5 рабочих дней  с момента когда кредитору стала известна эта информация. Таким образом, если кредитору известно о погашении задолженности (деньги с депозита приставов получили все), и прошло более 5 дней, то вправе обращаться с соответствующим заявлением в БКИ. И в дальнейшем с жалобой на нарушение права и законных интересов.