Консультируйтесь с юристом онлайн

164 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
164 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возможен ли возврат денежных средств

здравствуйте , купила планшет сломалось гнездо зарядки на 2 день мне сказали платный ремонт не гарантийный , отремонтировали платно, через неделю оно опять сломалось и замкнула плату мне выдвинули ремонт на 3 000 руб. я с ремонтом не согласно я считаю что товар не надлежащего качества , можно ли мне требовать возврат денег и как правильно это написать в претензии.

12 Мая 2014, 19:21, вопрос №448569 надежда, г. Шуя
Свернуть

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Мартиросян Армен
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Здравствуйте! Первая Ваша ошибка — согласие на негарантийный ремонт. Написать то можно претензию, но Вы заранее согласились с тем, что Вам сообщил («подсунул») заинтересованный сервисный центр. Сейчас исправить ситуацию возможно, но процедура эта объёмная и происходить будет не в рамках бесплатной консультации. Если желаете можно обсудить условия и начать работу.

    12 Мая 2014, 22:11
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.
stats