Можно ли вернуть оплату за неиспользованные чистки крыш или перенести их на следующий год?

Алексей, добрый день.

Положения договора, предусматривающие невозврат денежных средств за неоказанные услуги, являются действительными, если они не противоречат законодательству.

Отсутствие снега можно рассматривать как форс-мажорное обстоятельство, которое делает невозможным выполнение обязательств по договору. В таких случаях стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, но вопрос возврата предоплаты зависит от условий договора.

В случае неоказания услуг заказчик может взыскать денежные средства, уплаченные по договору, в общем порядке, предусмотренном для взыскания денежных средств, уплаченных по договору оказания услуг.

Можно потребовать оплату, когда есть предусмотренные законом или договором основания.

В частности, если  договор досрочно расторгнут, а исполнитель не предоставил исполнение, равноценное полученной оплате. Неосвоенную сумму вы по общему правилу можете потребовать как неосновательное обогащение.

Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ,

В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Согласно п. 1 ст. 1102 ГК РФ,

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

В данном случае необходимо обратиться к исполнителю с претензией.  

Надеюсь мой ответ был Вам полезен!

Если у вас остались дополнительные вопросы или нужна помощь в подготовке документов, напишите мне в чат. Буду рад помочь!

Уважаемый Алексей, здравствуйте! Я дополню ответ, не соглашусь с коллегой.

Давайте по существу

В описанной Вами ситуации ключевым моментом является анализ условий договора, а также применение норм ГК РФ

1) Согласно вашему описанию, в договоре прямо указано, что «по истечении срока действия договора денежные средства за не оказанные услуги в адрес Заказчика возврату не подлежат».

Это условие фактически закрепляет, что договор носит характер абонентского обслуживания, где оплата производится за возможность получения услуг в течение определенного периода, а не за фактический объем выполненных работ.

Таким образом, подрядчик, формально, не обязан возвращать денежные средства за неиспользованные чистки, если договор не предусматривает иного.

У Вас договор подряда, поэтому рассмотрим ст.710 ГК РФ
Статья 710 ГК РФ регулирует вопросы экономии подрядчика. Однако в данном случае она не может быть применена напрямую, так как речь идет не о фактической экономии подрядчика при выполнении работ, а об отсутствии необходимости выполнения работ из-за погодных условий. Статья 710 ГК РФ применяется в случаях, когда подрядчик выполнил работы с меньшими затратами, чем предполагалось, но это не относится к ситуации, когда работы не выполнялись вовсе.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/9502bbe55ba517ab6eb782e2714880e1f6248bbf/

— 2) Согласно статье 416 ГК РФ,

обязательство прекращается невозможностью его исполнения, если она вызвана обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/bbd2d71a24d486824488be8b9ddaafd5262c2e5b/

Однако в вашем случае обязательство подрядчика не прекращено, так как договор предполагает возможность выполнения работ в течение всего срока его действия (до конца 2025 года). Отсутствие снега в зимний период не является форс-мажором, а относится к рискам, которые стороны могли предусмотреть при заключении договора.
— 3) Перенос выполнения работ на следующий год возможен только при наличии соответствующего соглашения между сторонами. Если подрядчик отказывается от переноса, то принудить его к этому будет затруднительно, так как договор четко ограничивает срок его действия 2025 годом. В данном случае вы можете попытаться договориться с подрядчиком о подписании дополнительного соглашения, продлевающего срок действия договора.
4) Учитывая, что договор прямо исключает возврат денежных средств за не оказанные услуги, принудить подрядчика к возврату будет крайне сложно. Дело в том, что стороны свободны в установлении условий договора (статья 421 ГК РФ), и если заказчик согласился с условием о невозврате средств, то оно подлежит исполнению.

Таким образом, принудить подрядчика к возврату денежных средств или переносу работ на следующий год в судебном порядке будет крайне затруднительно, так как условия договора и нормы ГК РФ (включая статью 710) не дают для этого достаточных оснований.

Решение вопроса возможно только путем переговоров и заключения дополнительного соглашения.

С уважением!