Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

116 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
116 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара без чека в киоск

Здравствуйте,вчера купила платье в киоске без чека.Постирала-полиняло.Принесла,сказали оставить до понедельника,приедет директор-разберётся.Оставила.На руках ни платья,ни чека.Могут ли отказаться вернуть деньги,дескать я ни так стирала,да и чека нет.

10 Мая 2014, 09:14, вопрос №446918 Светлана, г. Новокузнецк
Свернуть

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Самарин Александр

    Здравствуйте. Отсутствие чека не является основанием для отказа.

    А вот что стирали с нарушением технологии, да. Но тут момент: чтобы доказать нарушение технологии, нужно провести экспертизу, на что владелец киоска вряд ли пойдёт, так как это деньги.

    Если откажут, по основанию, что неправильно стирали, то придётся уже Вам доказывать что это некачественное платье, а не результат стирки. И подавать скорее всего в суд.

    Всего доброго, нужна будет доп. консультация или помощь,
    обращайтесь. Не забудьте оценить ответ +-


    10 Мая 2014, 09:17
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

Похожие вопросы

stats