Как поступить, и можно ли его закрыть

Ольга, добрый день.

Если мы с Вами говорим о легальном брокере, то для закрытия счета Вам необходим обратиться непосредственно к Вашему брокеру с соответствующим заявлением.

При этом я настоятельно рекомендую Вам быть крайне бдительной, поскольку в настоящее время поступает очень много обращений от клиентов по поводу закрытия счета у недобросовестного (ненастоящего) брокера.

Если брокер под различными предлогами «вытягивает» из Вас денежные средства это один из признаков мошеничества (ст. 159 УК РФ)

При возникновении вопросов обращайтесь.

Здравствуйте!

Если ваш брокерский счёт заблокирован, то закрыть его сразу не получится. Для разблокировки и последующего закрытия необходимо выяснить причину блокировки. Возможны следующие варианты:

1. Проверка причин блокировки

По 115-ФЗ (антиотмывочное законодательство) – если у брокера появились подозрения в ваших операциях, счёт мог быть заблокирован для проверки.
Арест или запрет со стороны ФНС, судебных приставов – если есть долги или судебные решения, на счёт могли наложить арест. Проверить это можно на сайте ФССП (fssp.gov.ru) или налоговой (nalog.gov.ru).
Блокировка брокером по внутренним правилам – например, если требуется предоставить документы для идентификации (паспорт, ИНН, источник происхождения средств и др.).
2. Как разблокировать счёт?

Свяжитесь с брокером и уточните причину блокировки.
Если дело в 115-ФЗ, брокер может потребовать документы, подтверждающие законность операций (выписки, договоры, справки о доходах).
Если есть арест, его можно снять только после урегулирования задолженности или обжалования в суде.
3. Можно ли закрыть счёт?

Закрытие брокерского счёта возможно только после снятия блокировки.
Если счёт пустой и нет препятствий, брокер обязан закрыть его по вашему заявлению в течение 30 дней (п. 2 ст. 30.5 ФЗ «О рынке ценных бумаг»).
Что делать сейчас?

Обратиться в поддержку брокера и узнать причину блокировки.
Если причина связана с 115-ФЗ, подготовить запрашиваемые документы.
Если арест – проверить задолженность на сайте ФССП и решить вопрос.
После разблокировки – подать заявление на закрытие счёта.
Если ответ был полезен, пожалуйста, оцените его положительно.