Здравствуйте, Елена!
Обратитесь к приставам по месту исполнительного производства, которые суммы алиментов взыскали. Им необходимо предоставить заявление и реквизиты, куда они могут эту сумму перечислить.
После этого по обозначенным реквизитам поступит сумма.
Если Вы находитесь в другом городе или регионе, попробуйте сделать это дистанционно через официальный портал приставов (именно официальный), Госуслуги, либо связаться с приставом по телефону, поскольку может они согласятся получить документы по адресу электронной почты.
С уважением,
Артем Гагикович!