Здравствуйте!
Справка СТД-СФР, предоставленная в формате PDF, в принципе, имеет юридическую силу, если она соответствует требованиям законодательства. Однако, важный момент — если на Госуслугах при заказе справки предусмотрен формат XML для подачи документа, это может означать, что именно XML-файл необходим для официальной подачи и его обработки банком или другой организацией.
Банк мог отклонить вашу справку по формальным основаниям, так как без XML файла система не может обработать документ или подтвердить его подлинность. XML файл может быть необходим для подтверждения оригинальности данных и их проверки через автоматизированные системы.
В вашем случае стоит:
Связаться с банком и уточнить, что именно они ожидают (нужен ли XML файл для подтверждения справки).
Повторно отправить справку с необходимым файлом XML или попробовать загрузить документ через Госуслуги в правильном формате.
Если банк отказывается признавать справку без XML, и вы точно уверены, что файл был оформлен корректно на Госуслугах, можно обратиться за разъяснением к операторам платформы или к юристу для детальной консультации по ситуации.
Если нужны дополнительные разъяснения или помощь в решении вопроса, не стесняйтесь обращаться!
Буду рад отзыву)