Здравствуйте!
Ваша ситуация похожа на типичную схему телефонного мошенничества. То, что вам назвали ФИО, не означает, что звонок был действительно из банка – такие данные могут утекать в сеть.
Что делать сейчас:
Не паникуйте – по одной лишь дате рождения оформить кредит нельзя. Но мошенники могут пытаться собрать о вас больше информации.
Позвоните в банк (на официальный номер, указанный на сайте) и уточните, не было ли подозрительных запросов по вашим данным.
Поставьте запрет на онлайн-кредиты – в большинстве банков можно написать заявление о запрете дистанционного кредитования.
Проверьте кредитную историю – в России это можно сделать через БКИ (например, через «Госуслуги» или банк). В Польше можно запросить отчет в BIK (Biuro Informacji Kredytowej).
Как защититься в будущем:
Никогда не называйте личные данные по телефону, даже если звонящий представляется сотрудником банка.
Используйте антивирус и VPN для защиты данных, особенно за границей.
Если начнутся подозрительные списания или звонки – немедленно обращайтесь в банк и полицию.
Если потребуется консультация по защите данных или написанию заявления в банк, обращайтесь – помогу разобраться!