Анна, здравствуйте! Ситуация с постоянным лаем собак, особенно в ночное время, действительно может быть очень дискомфортной. Как таковых норм нет. Что могу посоветовать в данной ситуации:
Если лай собак превышает допустимые нормы шума (особенно в ночное время), вы можете обратиться с жалобой в следующие инстанции:
Участковый уполномоченный полиции. Шум в ночное время нарушает закон о тишине (Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»). Участковый может провести беседу с соседкой и выписать предупреждение.
Роспотребнадзор. Вы можете подать заявление с просьбой провести замеры уровня шума. Если шум превышает допустимые нормы (например, 45 децибел ночью в жилой зоне), это будет основанием для принятия мер.
Административная комиссия при местной администрации. Они могут рассмотреть вопрос о нарушении правил содержания животных и наложить штраф.
Небольшие советы:
Чтобы ваша жалоба была обоснованной, важно собрать доказательства:
Запишите лай собак на диктофон или видео, особенно в ночное время. Фиксируйте даты и время, когда шум особенно мешает. Если есть другие соседи, которых тоже беспокоит шум, подключите их к жалобе (коллективные обращения рассматриваются быстрее). Подготовьте результаты замеров уровня шума (если вы использовали приложение для смартфона, уточните, что оно сертифицировано для таких измерений).
Если вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста положительный отзыв.