Как мне оспорить эту ситуацию?

был заключет договор займа на сумму 80 тыс. руб

По карте была снята сумма 30 тыс.руб

80.т.р по карте снять не получилось. Я позвонила в банк мне сказали, что был установлен лимит на выдачу этих денег. 30 т.р я погасила с процентами. Приехала в банк учтонить есть ли задолженность по расчету договора займа. Сказали нет задолженности и никаких документов мне не выдали- нет задолженности нет бумаг.

в 2020 году долг продали коллекторам- оспорила в суде, в 2024 мае перепродали другой коллекторской фирме туже сумму теперь в городском суде на 26 февраля 2025г назначили слушание и рассмотрение дела.

Как мне оспорить эту ситуацию? на какие статьи операться?