Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должен ли я вернуть их или могу оставить себе?
Здравствуйте, у меня не стандартная ситуация, заказал в онлайн магазине эл.сигарету (за 6.200р)с доставкой сдек. На самом сайте оплатить нельзя было. Со мной по ватсапу связался менеджер сайта. я ему отправил адрес куда доставить и отправил ему деньги по номеру телефона. Сейчас забрал посылку, и обнаружил что в место нужного товара мне пришло 2 разных, в совокупности +- за 14.000р. В накладной сдека указан 1 электротовар ценой 6.200р. Должен ли я вернуть их или могу оставить себе?
Добрый день!
Если вы получили два товара вместо одного, у вас есть возможность как вернуть, так и оставить один из них себе. Решение зависит от конкретной ситуации и условий договора с продавцом.
В общем случае, мы рекомендуем следовать следующим шагам:
1. **Проверьте условия заказа**. Убедитесь, что вы действительно сделали заказ только на один товар. Если в заказе было указано что-то иное, ваши права могут быть ограничены.
2. **Обратитесь к продавцу**. Расскажите о ситуации и уточните, какова их политика в случае отправки лишнего товара. Обычно продавцы предлагают вернуть лишний товар без каких-либо затрат с вашей стороны.
3. **Верните товар, если хотите**. Если продавец настаивает на возврате второго продукта, вам следует его вернуть, если это не противоречит вашим желаниям. Вы имеете право отказаться от товара, который не заказывали.