8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, не подскажите, банк не выдаёт деньги по наследству, пришла в банк, а они не видят счетов, видят

Здравствуйте, не подскажите, банк не выдаёт деньги по наследству, пришла в банк, а они не видят счетов,видят наследственное дело, нотариус всё уже оформила, дала бумаги для получения, сначала сказали в банке в течении 3 дней будут оформлять, а сейчас уже в течении 15 дней будут рассматривать обращение,( пришлось написать это обращение), такое может быть?

, Юлия, г. Москва
Александр Мельников
Александр Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Юлия!

Такая ситуация может возникнуть по разным причинам, и она требует внимательного рассмотрения.

Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, которые подтверждают ваши права на наследство, включая свидетельство о праве на наследство, выданное нотариусом.

Обратите внимание на устав и внутренние правила банка. Банк обязан проверять документы, и процесс может занять некоторое время, но банк должен соблюдать установленные сроки.
Проверьте, не требует ли банк дополнительных документов или дополнительной информации. Иногда может требоваться подтверждение личности или другие юридические подтверждения прав.

Попросите банк предоставить письменное объяснение причин задержки. Это может включать причины, по которым они не видят счетов, или какое-либо другое уточнение.
Если вы не получили удовлетворительного ответа, обратитесь к руководству отделения банка или в центральный офис банка.

Если процесс затягивается и нет ясности в действиях банка, вы можете подать жалобу в Центробанк России, который осуществляет надзор за банками и может помочь в таких ситуациях.

1
0
1
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва
Здравствуйте, спасибо, свидетельство о праве на наследство, я им показала, а в обращении написала, что нетипичные проблемы при выплате, просто сами сотрудники банка не могут точно объяснить причину и ещё попросила предоставить ответ, по какой причине не могу получить денежные средства по документу о праве на наследство по закону
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Мы так поняли, что когда арест со счета снимут, то сначала деньги пойдут пойдут в микрофинансовую организацию, а потом уже нам
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. Мою жену обманули мошенники, она перевела им на счет альфа банка 598000 руб. Когда я пришел с работы и понял что ее обманули, мы позвонили в альфа банк и попросили заморозить счет, служба безопасности банка пошла нам на встречу и заморозила счет. И на счету осталось 196000 руб, которые мошенники не успели вывести. Далее обратились в полицию и прокуратуру. Полиция возбудила уголовное дело по факту мошенничества, а прокуратура наложила арест на счет и выступила представителем моей жены и обратились с гражданским иском о неосновательно обогащении в суд на дропера на чье имя был открыт счет. После судебных разбирательств, суд вынес решение, что дропер обязан вернуть моей жене 196000, которые лежат у него на арестованном счете. В решении суда также написано, что 196000 у него на счете принадлежат истцу. Выдали исполнительный лист, жена направила его приставам. Деньги не приходили, начали выяснять и оказалось что арест со счета не снят и сделать приставы ничего не могут, а также, что пока у нас шли суды этот дропер взял несколько кредитов в микрофинансовых организациях и не платил их, и у приставов находятся в производстве на исполнении суммы в пользу этих микрофинансовых организаций и мы стоим в очереди на исполнение после этих организаций. Мы так поняли, что когда арест со счета снимут, то сначала деньги пойдут пойдут в микрофинансовую организацию, а потом уже нам. Жена сегодня ходила на прием к прокурору и он сказал, что да, в порядке очереди исполнение будет. Но мы не понимаем одну вещь, как если деньги на счете не его, что подтверждено судом, могут идти в погашение его задолженностей. Подскажите пожалуйста, имеет ли смысл бороться, или действительно так, и наши деньги уйдут на погашение других задолженностей?
, вопрос №4517652, Владислав, г. Северодвинск
Автомобильное право
Также выяснилось что она не разблокировала все карты и закрыла производство, изза чего пришлось письменно отправлять заявление о разблакировки средств в связи с погашением
Здравствуйте, у мужа было испонительное производство, сводное по трем кредитам на общую сумму 714 тысяч. 25.03.25 он внес эту сумму через госуслуги. В течении дня пришло уведомление что деньги приняты. Долги были в Сбербанк и ВТБ, в сбербанк деньги начали поступать на второй день и в течение трех дней, частями, пример 182 рубля, 15430 и тд, на вопрос судебному приставу почему кусками она сказала что потому что это сводное. Но сумма была переведена полностью. Дальше на 30 число она не закрывала производство по ВТБ так как по ее словам не пропускало ГАИ. Производство закрыла только 2.04.25. Но деньги на сегодняшний день пришли на ВТБ не полностью, банк считает проценты, документы не принимают о закрытии производства по их долгу, говорят им еще не поступили оставшиеся средства. Также выяснилось что она не разблокировала все карты и закрыла производство, изза чего пришлось письменно отправлять заявление о разблакировки средств в связи с погашением. Как добиться чтоб оставшиеся леньги поступили, почему кусками идут , как написать жалобу на пристава тут явное нарушение с ее стороны. Изза ее действий что она не разблокировала вовремя карту деньги по обязательному платежу банку которому платит муд кредит были щаморожены и ему пришлось срочно искать 30 тысяч чтоб повторно закрыть кредит а те деньги на сегодня все еще заблокированы так как пристав не может электронно снова отправить банку информацию об окончание производства.
, вопрос №4517210, Алина, с/п. Архангельское
Уголовное право
Здравствуйте, меня удалил парень, не первый раз, раньше он просто замахивался, а вот недавно, он начал опять
здравствуйте, меня удалил парень , не первый раз , раньше он просто замахивался , а вот недавно, он начал опять замахиваться , но уже он и леща мне давал и кулаками бил , я хотела бы поинтересоваться могу ли я анонимно заявить?
, вопрос №4517208, вета, г. Краснодар
486 ₽
Гражданское право
Мне заблокировали счет в банке по ст.7 115 -ФЗ документы предоставить не могу, так как платежи были от не знакомых мне людей, разными суммами.Я продавала свои личные вещи, но, не через интернет
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как правильно мне написать объяснительную в банк ,чтоб у банка не было вопросов. Мне заблокировали счет в банке по ст.7 115 -ФЗ документы предоставить не могу ,так как платежи были от не знакомых мне людей ,разными суммами .Я продавала свои личные вещи ,но ,не через интернет. Банк требует пояснения за 1 месяц
, вопрос №4516816, Нина, Алчевск
Дата обновления страницы 05.02.2025