Что делать, если банк продал коллекторам долг по закрытому кредиту?
Добрый вечер! Был суд с банком по задолженности кредита. в октябре 2020г получаю постановление о решении суда. Выплачиваю сумму по суду в январе 2021. Остался после этого остаток у банка в 96000р, который требовали заплатить. Но так как решение суда уже есть, оплата прошла, они сами предложили списать этот долг, только просили писать заявления с прикрепленными документами. Писала несколько раз, отправляла в вацап документы. Они говорят что что-то не видят. В итоге сегодня 27,01,2025 года, получаю письмо от банка, что он уступил долг коллекторской компании. Коллекторам говорю что суд был, всё оплатила, а они просят выписки. Что делать в этой ситуации, подскажите пожалуйста. Банк говорит что договор закрыт. Бумажки никакие не могут дать, выписки. Сказали претензию по телефону их него банка продиктовать, а те в свою очередь не хотят фиксировать, так как им нужны выписки. замкнутый круг
Добрый вечер! Согласно выданным справкам о платежах Вы все сумму кредита не погасили? У Вас есть гредитный договор, график платежей?
Напишите пожалуйста в чат.