Здравствуйте.заказал на валдберисе жене шапку капор, оплатил привез домой, жене не понравилось.в личном кабинете оформил возврат.но продавец отказал.как все таки вернуть товар?

Сергей, здравствуйте!

1. Важно понимать, что в силу п.4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей  Потребитель вправе отказаться от товара  после передачи товара — в течение семи дней. Если указанный срок не истек, то отказ в возрасте средств является незаконным. 

2. В указанном случае вы вправе обратиться в суд. Согласно  п.1 ст. 17 Закона о защите прав потребителей  защита прав потребителей осуществляется судом.

С уважением, 

юрист Квон Дмитрий Викторович.