Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если страховая перечислила выплату по ДТП сотруднику ДПС, а не мне?
Здравствуйте! Меня зовут Леонид. В октябре 2024 года произошло ДТП не по моей вине. При оформлении ДТП сотрудник дпс сказал, что все документы предоставит в страховую за счёт страховой виновника. Меня пригласили через 2 недели на осмотр повреждений. Далее сообщили, что в течение 20 дней со мной свяжутся со страховой компании (Абсолют).
Сейчас сделал звонок в страховую компанию, там мне объяснили, что выплата была произведена сотруднику ОПДД. Назревает вопрос, каким образом человек, не участвовавший в дтп, который оформлял это самое дтп получил деньги, которые предназначались мне?Соглашений никаких подписано не было.
Добрый день.
Вы являетесь потерпевшим дтп?
Если Вы являетесь потерпевшим, тогда согласно ст. 12 Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ
Потерпевший для получения страховых выплат вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу.
Для этого Вам нужно отправить заявление о возмещении убытков с приложенными документами в страховую компанию.
При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов.
Добрый день.
Далее сообщили, что в течение 20 дней со мной свяжутся со страховой компании (Абсолют). Сейчас сделал звонок в страховую компанию, там мне объяснили, что выплата была произведена сотруднику ОПДД.
Так не должно быть.
Выплата по ОСАГО производится собственнику поврежденного имущества (в данном случае транспортного средства), на основании поданного им заявления.
Заявительный порядок обращения в страховую компанию за получением выплаты установлен Положением Банка России от 01.04.2024 N 837-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Подскажите пожалуйста Вам при оформлении ДТП какие документы были выданы на руки?
Вы какие документы при этом подписывали?
При оформлении ДТП сотрудник дпс сказал, что все документы предоставит в страховую за счёт страховой виновника.
Это полностью недостоверная информация.
При наличии полиса ОСАГО у обоих участников ДТП и если вред причине только транспортным средствам Вам надлежало обращаться за получением выплаты в свою страховую компанию.
Назревает вопрос, каким образом человек, не участвовавший в дтп, который оформлял это самое дтп получил деньги, которые предназначались мне?
В данном случае откровенно усматриваются признаки мошенничества.
Вам нужно сейчас обратиться с заявлением в страховую компанию о выдаче Вам копии страхового акта и об ознакомлении с материалами выплатного дела.
В силу Положения Банка России от 01.04.2024 N 837-П
страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его характер и размер понесенного ущерба, размер страхового возмещения
Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее трех календарных дней.
Кроме того, по Вашему требованию Вас обязаны ознакомить с результатами проведенной экспертизы.
Если из указанных документов следует, что заявлен иной получатель выплаты — то придется обращаться с заявлением в полицию по факту мошенничества.
А Вы подписывали договор?