Заказал шуруповерт прислали не тот телефоны не берут как вернутт товар

Добрый день.

В данном случае, речь идет о нарушении требований к качеству товара.

Исходя из требований п. 13 постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 и ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», у продавца возникла обязанность передать приобретенный покупателем товар, качество которого соответствует условиям договора.

Таким образом, Вам обязаны были передать именно заказанный шуруповерт. 

Поскольку товар не получен, Вы можете направить в адрес продавца претензию с требованием передать Вам заказанный товар к новому сроку потребовать выплатить неустойку.

При невыполнении данного требования, Вы вправе обратиться в суд.