Банк сам выпустил кредитную карту, сам снял деньги, теперь требует вертуть деньги с штрафами
Здравствуйте!
Брали в кредит окна, банк ренесанс. Кредит выплатили, взяли справку что не должны банку, банк попутно дал кредитную карту, которую мы до сих пор не активировали. спустя несколько месяцев банк стал названивать и требовать денег, при обращении в банк было выяснено что банк решил нас порадовать и выпустил еще одну кредитную карту и якобы отправил ее с курьером, а курьер ее активировал и снял деньги. Вымогатели продолжают названивать вечерами, подскажите пожалуйста что необходимо сделать чтобы это прекратилось и получить от них компенсацию?
, Александр Игоревич, г. Саратов
Спаибо!
звонят как я понял работники банка но хомят и грубят как коллекторы, толком не представляются. про курьера и то что на него завели дело сказал представитель банка,
Вам не представляются, когда звонят?! Пишите жалобу в сам банк и заявление в полицию...