Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть смысл сегодня обратиться с претензией в ломбард?
Здравствуйте ! В августе 2023 года мной были заложены в ломбарде несколько золотых украшений. По истечении времени , по ноябрь 2024 года большая часть была выкуплена.
Кроме одного кольца.
На него был оформлен новый документ сроком на один месяц , по 26.12.24.
Вчера я забрала кольцо, но осмотрела внимательно его только дома.
Обнаружила внутренние спил металла - золота , кольцо значительно уменьшилось в размере.
Есть смысл сегодня обратиться с претензией в ломбард ? На руках только чек об уплате, в нем больше никаких данных нет.
Здравствуйте! При наличии чека можете предъявить претензию, хоть там информации касающейся кольца нет, обратное что вы не сдавали кольцо должен доказывать Ломбард и с какой услугой был связан чек.
Статья 29 Закона о защите прав потребителей,. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.