А при установки, когда снимали плёнку заметили такую царапину, магазин отказывается делать скидку, что можно с этим сделать?

Здравствуйте!

Для начала стоит написать претензию продавцу, если еще не написали.  

Закон на вашей стороне. Предъявите одно из требований. В случае отказа обращайтесь в суд.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Могу помочь, обращайтесь в чат (услуги платные).

Оцените пожалуйста ответ+