Здравствуйте мне Делимобиль выставил штраф в соответствии с повреждением автомобиля, я не зафиксировала

Здравствуйте, Мари!

В такой ситуации важно тщательно проанализировать сложившуюся ситуацию и предпринять следующие шаги:

   1. Проверка условий договора

Изучите договор аренды, который вы заключили с Делимобилем. Там должны быть прописаны условия ответственности за повреждения автомобиля, порядок фиксации повреждений и процедура предъявления претензий. Убедитесь, что ваши права соблюдены.

   2. Запрос фотографий и документов

Потребуйте от Делимобиля предоставить все имеющиеся фотографии автомобиля до и после вашей аренды. Также попросите акт осмотра транспортного средства, составленный сотрудником компании, и другие документы, касающиеся выявленных повреждений.

   3. Анализ повреждений

Сравните полученные фотографии с теми, которые были сделаны вами при завершении аренды. Обратите внимание на расположение и характер повреждений. Возможно, удастся доказать, что повреждения существовали до вашего использования автомобиля.

   4. Оспаривание штрафа

Если вы уверены, что не наносили ущерба автомобилю, напишите официальное письмо в Делимобиль с требованием пересмотреть решение о наложении штрафа. В письме укажите свои аргументы, приложите все доступные доказательства (фотографии, записи разговоров с поддержкой и т.п.).

   5. Судебное разбирательство

Если переговоры с Делимобилем не приведут к желаемому результату, возможно, придется обратиться в суд. В этом случае необходимо будет собрать все возможные доказательства своей невиновности и представить их суду.

Важно помнить, что угрозы лишения прав без соответствующего судебного решения являются неправомерными. Действуйте спокойно и уверенно, защищая свои права.

Буду рад услышать вашу оценку)) Желаю вам всего хорошего!

Вы можете выразить свою благодарность прямо сейчас! Вам несложно — юристу приятно:)

Здравствуйте, можно я проще отвечу, ничего они не получат, нужна помощь, обратитесь в чат.