Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно сделать для возврата своих денег?
Здравствуйте.Имею ли я право требовать возврата денег за работу.Забился унитаз и труба канализации.Вызвала специалистов.Приехали.Сразу спросила о стоимости работы.В ответ не услышала ни суммы,ни расценок.Позднее,во время работы,спрашивала ещё пару раз,но ничего конкретного не услышала,была расплывчато названа сумма тысяч в 8.
Возились весь день.По окончании работы проблема была устранена и с меня взяли 20 тысяч.За что конкретно не пояснили.Договора нет.Устный.Через неделю проблема с унитазом вернулась,словно её и не исправили.Снова вызвала их же,чтобы довели дело до конца,но они сказали,что мне нужно менять всю канализационную систему.Я попрощалась с этими работниками.Вызвала новых.Новые работники сразу назвали стоимость их работы и за час полностью устранили проблему.Что можно сделать для возврата своих денег?
Здравствуйте, Яна Юрьевна Никоненко!
Если был заключен договор бытового подряда между двумя физическими лицами, ст. 732 ГК РФ установлено, что подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты.
Кроме того, сделка, совершенная путем обмана (намеренного умолчания об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота) или в крайне неблагоприятных условиях ( в том числе при чрезмерном превышение цены договора относительно иных договоров такого вида) может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего на основании положений ст. 179 ГК РФ.
Так же для проверки указанных лиц на совершение в отношении вас противоправных действий, содержащих признаки преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ, вы можете обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Если у вас остались какие-либо вопросы, например по сбору первоначальной доказательственной базы в отношении злоумышленника, если необходимо составить досудебную претензию и заявление в правоохранительные органы, обратитесь ко мне в чат.