Можно ли получить компенсацию за некачественный ремонт ноутбука и повреждение деталей в сервисном центре?
Здравствуйте, в октябре обратилась в сервисный центр pedant.ru в г.Екатеринбург, проблема была в залитии ноутбука, между залитием и обращением в сц прошло менее часа. Это важно, т.к время играет большую роль в работоспособности ноутбука после залития
Привезла его, при мне только открыли крышку ноутбука и ничего больше делать не стали, сказали к обеду следующего дня будет готов.
На следующий день звонят, говорят нужна более глубокая диагностика и он пробудет у них еще неделю. Спустя 3-4 дня позвонили, сказали что умер процессор и стоимость ремонта составит 50 тысяч (цена «ремонта» завышена кстати в 1,5 раза) Я хотела услышать второе мнение, поэтому решила забрать ноутбук.
В тот же день как забрала я отвезла его к другому мастеру, он мне сказал, что с материнской платы отпаяли несколько маленьких, но важных деталей, без которых она не будет работать, а также даже не почистили следы залития.
Модель ноутбука дорогая, возможности купить новый нет, а без него я лишилась работы и учебы
Можно ли добиться у них какой-то компенсации за это?