Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Я имею право отказать покупателю?
Здравствуйте, работаю в магазине компьютерной техники .У меня купили принтер МФУ .при продаже проверка была сделана все устроило.Не прошло 14 дней хотят товар вернут ,с ним все в порядке просто передумали.
МФУ относится к сложно бытовым товарам?
Я имею право отказать покупателю?
, Татьяна, г. Саратов
Людмила Миролюбова
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утвержден Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463.
В п. 11 указанного Перечня поименованы
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.
Если товар подпадает под указанное описание, Продавец имеет право отказать Покупателю в удовлетворении его требования о возврате такого товара надлежащего качества.