В автосервисе сломали машину, что делать?

Для начала напишите претензию в двух экземплярах (один отдаете им, другой остается у вас с подтверждением, что они приняли вашу претензию), чтобы для суда насчитать еще и неустойку. Надеюсь у вас сохранилась квитанция об оплате за замену масла. Прекрасно, что есть заключение экспертизы, это будет одним из самых сильных доказательств в суде. Затем спустя месяц-два, чтобы «набежала» неустойка, подаете иск в суд, думаю, добровольно они не выплатят и по претензии. Чтобы подать иск в суд, необходимо оценить ущерб, то есть стоимость новой коробки и работ по ее замене, а возможно и других деталей (чтобы определить цену иска, рассчитать неустойку). Сделать оценку, думаю, можно в той же организации, в которой делали экспертизу, или в любой другой, которая имеет право на проведение оценочной деятельности. Необходимо известить автосервис о дате, времени и месте проведения экспертизы телеграммой. Оценку ущерба сделайте как можно быстрее