Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

732 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
732 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

В автосервисе сломали машину, что делать?

Добрый день! Подскажите как правильно решить эту проблему. Отдали автомобиль в автосервис для замены масла в коробки автомат. Когда забрали машину, то не проездила и день как левое колесо заблокировалось. Пришлось на эвакуаторе вести обратно в автосервис. Привезли а/б работники начали смотреть причину поломки, то сказали это нужно менять то другое, только а/б так и не заработала, решили провести экспертизу коробки автомат, повезли на экспертизу. Когда прошла экспертиза то выяснилось что коробку нам сломали, так как когда заменяли нам масло, залили только половину масла, коробка была на половина сухой из-за этого пришла к поломке. Но автосервис не хочет выплачивать за свою вину поломки автомобиля. Подскажи как лучше поступить в этой ситуации, что бы автосервис оплатил ремонт а/б, так как они же нам ее и сломали. спасибо

24 Апреля 2014, 16:40, вопрос №435412 анастасия, г. Костерево
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Новцова Екатерина
    Восточно-Сибирская Коллегия Адвокатов "ИркЮрЦентр"
    Новцова Екатерина, Адвокат
    • 114ответов
    • 48отзывов

    Для начала напишите претензию в двух экземплярах (один отдаете им, другой остается у вас с подтверждением, что они приняли вашу претензию), чтобы для суда насчитать еще и неустойку. Надеюсь у вас сохранилась квитанция об оплате за замену масла. Прекрасно, что есть заключение экспертизы, это будет одним из самых сильных доказательств в суде. Затем спустя месяц-два, чтобы «набежала» неустойка, подаете иск в суд, думаю, добровольно они не выплатят и по претензии. Чтобы подать иск в суд, необходимо оценить ущерб, то есть стоимость новой коробки и работ по ее замене, а возможно и других деталей (чтобы определить цену иска, рассчитать неустойку). Сделать оценку, думаю, можно в той же организации, в которой делали экспертизу, или в любой другой, которая имеет право на проведение оценочной деятельности. Необходимо известить автосервис о дате, времени и месте проведения экспертизы телеграммой. Оценку ущерба сделайте как можно быстрее

    24 Апреля 2014, 17:00
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats