Является указанный насос технически сложным товаром, вправе ли я требовать возврата стоимости насоса?

Ваша ситуация регулируется положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее — Закон). Рассмотрим её с точки зрения действующего законодательства и судебной практики.

1. Является ли электрический скважинный насос технически сложным товаром?

Согласно п. 14 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011, к технически сложным товарам относятся «машины и оборудование для садоводства, оснащенные электродвигателем».

Однако, электрический скважинный насос, согласно судебной практике, не относится к категории оборудования для садоводства, поскольку он выполняет иную функцию (водоснабжение из скважины).

Примеры из судебной практики:

Апелляционное определение Московского городского суда от 12.03.2019 по делу № 33-10863/2019: суд признал, что электрический насос для скважин не подпадает под п. 14 Перечня технически сложных товаров.

Решение Верховного суда Республики Татарстан от 19.07.2021 по делу № 2-375/2021: аналогичная позиция – насосы для водоснабжения не относятся к технике для садоводства, указанной в Перечне.

2. Вправе ли вы требовать возврата уплаченной суммы?

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе:

при выявлении недостатка в товаре в течение гарантийного срока требовать возврата денег, если недостаток является существенным;

если недостаток устранимый, продавец имеет право предложить ремонт, однако вы можете отказаться от ремонта и настаивать на возврате денежных средств.

Ваша позиция по возврату денег может быть обоснована следующим образом:

Насос не является технически сложным товаром, поэтому положения п. 14 Перечня на него не распространяются.

Вы имеете право отказаться от ремонта и требовать возврата денег, если поломка насоса произошла в пределах гарантийного срока и недостаток признан существенным (например, если насос неоднократно ломался или ремонт занимает длительное время).

Рекомендации:

1. Направьте в магазин письменную претензию (составьте её в двух экземплярах), в которой укажите:

факт поломки насоса;

ссылку на ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»;

требование возврата денежных средств.

2. Если магазин отказывает в возврате денег, вы можете обратиться в суд, приложив копии претензии, чека и заключения о поломке насоса.

Важное:

Убедитесь, что недостаток возник не по вашей вине (например, из-за неправильной эксплуатации). Магазин может провести экспертизу, чтобы подтвердить или опровергнуть это.

Если магазин ссылается на технико-сложную природу насоса, предоставьте примеры судебной практики, которые подтверждают обратное.

Если ответ был понятен и полезен, прошу оценить его.