Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть диван в магазин?
Здравствуйте! заказала диван определенной ткани и цвета, ждала 1 месяц, диван привезли совершенной другого цвета и материала, могу ли я вернуть этот диван и забрать деньги или обменять его на другой?
, Ирина Павлова, г. Сыктывкар
Андрей Фролов
Добрый день! Несоответствие товара договору (заказу) - недостаток (см. преамбулу Закона "О защите прав портебителей"). Следовательно, можно реализовать право на возврат уплаченной суммы или обмен, а также другие права, согласно ст. 18 ЗоЗПП, путем направления претензии. Требование необходимо заявлять только одно, сделав выбор.
