Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
При распечатке переводов от этих счылок, были видны, что непонятные (подозрительные)Могу ли я пожаловаться на
Здравствуйте, у моей мамы лежали на счету небольшие сбережения, мошенники , позвонили, обманным путем вытянули с нее деньги, она сделала покупки, на одноразовые ссылки зашла.... При распечатке переводов от этих счылок, были видны,что непонятные (подозрительные)Могу ли я пожаловаться на службу безопасности, в том что не сохранили денежные средства, виноваты ли они, скажите пожалуйста
Здравствуйте!
1. Составьте и отправьте запрос в банк на возврат денежных средств ошибочно списанных, банк может оспорить последние операции в зависимости от обстоятельств.
2. Заявления о преступлении в полицию, заявление возможно отправить через электронную приёмную.
Добрый вечер! Вашей маме необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошеннических действиях в отношении нее. Указав сумму материального ущерба. Следователями будет возбуждено уголовное дело, после чего ими же будет направлен запрос в банк. Они смогут выйти в суд с ходатайством, чтобы вернуть Вам денежные средства ( ваша явка на суде не обязательна)
Здравствуйте, Валентина!
В случаях, когда одна сторона перевела другой деньги без заключения договора, плательщик вправе требовать от получателя денег возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).
Это право есть у плательщика и в тех случаях, когда деньги переводились в результате обмана, введения в заблуждение, мошенничества или для участия в так называемом казино.
Т. е. условием для взыскания неосновательного обогащения является отсутствие заключенного договора.
При этом договор не обязательно должен быть письменным. В некоторых случаях переписка сторон в мессенджерах, по электронной почте и т. п. тоже может считаться фактом заключения договора.
В то же время, даже при наличии переписки часто намного проще взыскать деньги именно как неосновательное обогащение, чем требовать их возврата как долг по договору. Для этого ситуацию лучше проанализировать до обращения в суд.
С суммы неосновательного обогащения получателя денег плательщик вправе требовать проценты за пользование этими деньгами (ст. 1107 ГК РФ).
Обращаться в полицию с заявлением в указанных обстоятельствах в большинстве случаев смысла нет, поскольку такие вопросы решаются в судебном процессе, а полиция возвратом денег не занимается. Направление досудебной претензии не обязательно.
Иск в суд должен соответствовать требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ и содержать сведения о должнике (ФИО, адрес регистрации, дату и место рождения и т.д.). Если каких-то сведений нет, то их можно получить в судебном порядке, ходатайствуя об этом перед судом. Если эти правила не соблюсти, иск может быть оставлен сначала без движения, а позже — возвращен без рассмотрения.
Имею значительный опыт во взыскании денег в аналогичных случаях. Если у вас остались вопросы, требуется составление иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!