Проверьте условия вашего договора с Ростелекомом, особенно разделы о расторжении и возврате оборудования. Обычно, если расторгаете договор досрочно, могут быть начислены штрафы или компенсации за неиспользованный срок аренды оборудования. Попросите Ростелеком предоставить подробную расшифровку суммы в 19 500 рублей, чтобы понять, что именно включает эта сумма помимо стоимости оборудования (например, амортизация, штрафы, услуги по установке).
Если сумма кажется вам необоснованной, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой или проконсультироваться с юристом, чтобы защитить свои права.