Написала заявление на разблокировку, однако сказали мало вероятно что ее разблокируют

Здравствуйте. Друг предложил продать банковскую карту, заработать деньги. В итоге ее заблокировали, но она мне не нужна была. Сегодня узнала что профиль в банке заблокирован навсегда, в офисе банка сказали что она заблокирована по 115 статье. Есть по ней задолженность. Написала заявление на разблокировку, однако сказали мало вероятно что ее разблокируют. На карте проводились незаконные переводы. Что мне за это может быть? И что делать?