8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Проблема с банком и Финансовые потери и ущерб личному кредиту

Проблема с банком и Финансовые потери и ущерб личному кредиту

Уточнение от клиента
Здравствуйте, Я занимаюсь торговлей, и два месяца назад я отправил сумму в 7000 рублей и немного больше в Армению, чтобы получить образцы товара для дальнейшего экспорта. Я перевел деньги из России через Сбербанк, но прошло два месяца, и деньги были списаны с моего счета, но они не поступили на счет получателя. Этот человек обратился в банк в Армении, и банк сообщил, что такого перевода не было, хотя деньги были списаны с моего счета в Сбербанке. Я многократно обращался в банк с вопросом, почему перевод не завершен, но мне не дали никакого внятного ответа. Уже пять раз откладывали рассмотрение моего запроса. Это не только привело к потере контракта, но и к потере моей репутации, и все документы у меня на руках. Хотел бы узнать ваше мнение, возможно ли подать заявку на компенсацию ущерба, так как помимо финансовых потерь я также потерял свою репутацию среди других людей. Буду благодарен за ваши разъяснения
, Сина, Ереван
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 7.5

Здравствуйте!

Проблема с банком и Финансовые потери и ущерб личному кредиту

Напишите Ваш вопрос подробнее, пожалуйста. 

0
0
0
0
Сина
Сина
Клиент, Ереван
Текст с вашими объяснениями полностью подготовлен.

В этом случае, если Вы еще не обращались к  к финансовому уполномоченному Вам стоит направить обращение ему, с приложением ответа по Вашему заявлению ( претензии) от банка, в соответствии со ст. 25  Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг. 

Порядок направления обращения установлен ст. 16 Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ „Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг“. 

подробнее можете ознакомиться по данной ссылке

https://base.garant.ru/71958414/7a58987b486424ad79b62aa427dab1df/

Также согласно ст. 866 ГК РФ

1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения платежного поручения банк несет ответственность перед плательщиком в соответствии с главой 25 настоящего Кодекса с учетом положений, предусмотренных настоящей статьей.

подробнее также можете ознакомиться по данной ссылке

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/3c89eef4cdcbacf903096fb4c54aab7f9666e816/

То есть Вы можете также заявить требование о взыскании убытков, поскольку Вы пишите, что 

деньги были списаны с моего счета, но они не поступили на счет получателя.

Нужно также смотреть ответы Банка по итогу Ваших обращений. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
В 2023 году стали поступать звонки из другого банка, который(по словам представителя банка) занимается делами того банке, где брала кредит
По кредитному договору 2012года просрочена дата гашения. Полностью кредит погашен в 2018 году в августе месяце. В 2023 году стали поступать звонки из другого банка, который(по словам представителя банка) занимается делами того банке, где брала кредит. Поскольку ранее о имеющейся ещё задолжности не знала, предложила банку подать в суд и решить вопрос в судебном порядке. Долг по пени составлял со слов представителя немного больше 25 000. Вчера получила по почте требование банка, где на 24.12.2024 года в части не уплаченных в срок штрафных санкций (пени) составляет 117 270,87 рублей. Законно ли требование банка и есть ли сроки, в которых банк болжен был потребовать данные штрафы и пени?
, вопрос №4389119, Ольга, г. Благовещенск
Страхование
После смерти отца, оказалось, что у него был кредит в банке, который он платил
После смерти отца, оказалось, что у него был кредит в банке, который он платил. Я как сын и наследник про него не знал. При вступлении в наследство узнал о нем и банк подал в суд на меня как наследника о выплате долга по этому кредиту. Платежи по нему были вплоть до смерти отца. После смерти банк начислял проценты за не выплату кредита. Законно ли начисления процентов банком после смерти отца и до вступления мной в наследство, если я про этот долг не знал? И еще этот кредит был застрахован коллективным договором страхования на случай смерти. В этом договоре банк значится страхователем. Является ли он в этом случае выгодопреобретателем и должен ли подавать иск к страховой по выплате страховки, а не ко мне, как наследнику?
, вопрос №4388842, Сергей Сорокин, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Банк просрочил срок снятия обременения с квартиры (срок не был закреплен в договоре, но он ссылается на сайт где срок указан от 11 до 22 рабочих дней)
Банк просрочил срок снятия обременения с квартиры (срок не был закреплен в договоре, но он ссылается на сайт где срок указан от 11 до 22 рабочих дней). За квартиру внесен аванс и мы ждали снятия этого обременения, и внесен аванс уже за другую. Как можно воздействовать на банк и если сделка по продаже и покупке квартиры сорвётся, есть ли возможность с банка взыскать деньги за потерянную выгоду? Мы оч переживаем, тк свою квартиру мы оч выгодно продаем по цене, а другую с большой скидкой покупаем, и в случае срыва сделок точно не сможем так выгодно продать или купить другую.
, вопрос №4387679, Ирина Сапронова, г. Москва
Исполнительное производство
Пришло исковое заявление, что ПКО Феникс подали на меня в суд за то, что я не заплатила банку ВТБ по какому то кредитному договору в 2010 году
Здравствуйте! Пришло исковое заявление, что ПКО Феникс подали на меня в суд за то, что я не заплатила банку ВТБ по какому то кредитному договору в 2010 году. И теперь ФЕНИКС требуют с меня сумму с процентами, штрафом и оплатой госпошлины. Имею мобильное приложение банка ВТБ, дебетовую карту, и никаких кредитных договоров там не значится. Скажите, а законно ли это, что кредит был взят в 2010 (кредитного договора не имею),а в суд на возвращение долга подают в 2025 году (прошло 15 лет). Спасибо.
, вопрос №4387530, Ксения, г. Москва
Банкротство
Здравствуйте, я прохожу процедуру банкротства, ну ещё не было суда и финансового управляющего ещё не определили, могу ли я взять займ сейчас?
Здравствуйте,я прохожу процедуру банкротства,ну ещё не было суда и финансового управляющего ещё не определили,могу ли я взять займ сейчас?
, вопрос №4387205, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 12.11.2024