Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заключили договор с турагентством внесла полную оплату После
Заключили договор с турагентством, внесла полную оплату. После выяснилось что полететь я не смогу тк заболела.
А по итогу оказалось что договор вообще не подписан! Могу я вернуть деньги, без потери? Если договора как такового нет?
Здравствуйте, Анастасия!
Заключили договор с турагентством, внесла полную оплату. После выяснилось что полететь я не смогу тк заболела.
А по итогу оказалось что договор вообще не подписан! Могу я вернуть деньги, без потери? Если договора как такового нет?
Хотя и нет договора Вы можете направить претензию в адрес туроператора и требовать возврата денежных средств. Документы на оплату у Вас должны иметься.
В крайнем случае Вы сможете взыскать если нет договора как неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ, туроператор откажется ввиду отсутствия договора и обязательства..
В соответствии со ст.32 закона О защите прав потребителей потребитель вправе в любой момент отказаться от услуг по договору