Для получения справки 2-НДФЛ вам важно учитывать, что в соответствии с постановлением Правительства РФ от 18.04.2013 N 319 «Об утверждении порядка выдачи справок для целей налогообложения» (при необходимости справки по форме 2-НДФЛ) подача заявления должна быть рассмотрена в течение 30 дней.
Если вы направили запрос по электронной почте, рекомендую следить за вашим почтовым ящиком, а также проверить папку «Спам», на случай если ответ окажется в этой категории. Если вы не получите ответ в указанные сроки, вы можете повторно обратиться в вашу часть с просьбой уточнить статус вашего запроса.
Также стоит учитывать, что согласно статье 22 ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», вы имеете право на получение информации о статусе вашего обращения. Это может быть сделано через личный визит в учреждение или с помощью других доступных способов связи.
Если вам необходимо уточнить что-то еще, пожалуйста, дайте знать!