Можно ли вернуть деньги за товар, купленный в Telegram, через полицию?
Здравствуйте, произошла такая ситуация. Я заказала сумку и бижутерию онлайн в телеграмме. Захотела вернуть товар, но магазин отказал. На сумке сорваны фабричные ярлыки, а видео распаковки с подтверждением у меня нет, магазин просит видео именно ПЕРВОЙ РАСПАКОВКИ. В итоге они согласились вернуть деньги за сумку, а бижутерию не принимают, тк это не гигиенично. Ип нет, деньги переводила по номеру телефона только. Есть ли шанс через полицию вернуть деньги?