8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Чек об оплате моих 149000 и договор к подписанию мне прислали в 15.30 12 октября

11 октября в 21 час созвонилась с турагенством о приобретении путевки в турцию на 15 октября. Мне прислали ссылку на оплату. И сказали, что будут бронировать поездку и завтра отель даст ответ есть места или нет. Я отправила деньги туроператору. Чек мне не выслали. Договор мы не подписали. Но агенство я знаю. Летала от него на отдых. В 3 часа ночи 12 октября произошла ситуация из-за которой я не могла бы полететь, хотя очень было надо. В 3 часа ночи я написала в турагенство, что бы отменили срочно мой заказ. Ответ пришел 12 октября в 10.30, что бронь и билеты уже оплачены. Чек об оплате моих 149000 и договор к подписанию мне прислали в 15.30 12 октября. Сказали, что при отказе я должна оплатить 87000 неустойки и что переписка в месенджере считается подписанием договора. Как быть в этой ситуации? Надо быстро все решить)

Показать полностью
, Светлана, г. Москва
Альбина Ткачук
Альбина Ткачук
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день! В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменной претензией в адрес туроператора, составленной в двух экземплярах. В претензии указать причину отказа и приложить соответствующие документы. В срочном порядке направить письменную претензию по официальной электронной почте или по почте на юридический адрес организации. При наличии вопросов и необходимости воспользоваться помощью в виде составления заявления или других документов, прошу написать в чат. Всего доброго!

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Москва
Здравствуйте, Альбина. Я так понимаю, что навряд ли что-то получится. Если бы я сделала предоплату 20000, то и поплатилась бы ими), но оплатила по глупости сразу все. Причину указать им не могу, это личное. Но и мне сразу не дали положительные ответы. Сказали мест нет, но запросим и если будет забронируем. Да что говорить. Наверное все бес толку.

Шансы у Вас есть. Нужно подавать претензию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Добрый день, кто-то зарегистрировался под моим имейлом и рассылает свои вопросы от моего имени
Добрый день, кто-то зарегистрировался под моим имейлом и рассылает свои вопросы от моего имени. Как отсюда удалиться?
, вопрос №4851549, Светлана, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, мой жених ходит каждый месяц отмечаться, на днях они поссорились с моей мамой и она вызвала на
Здравствуйте,мой жених ходит каждый месяц отмечаться,на днях они поссорились с моей мамой и она вызвала на него полицию " типо он каждый пьёт" но он работает каждый день без выходных,сегодня у него суд, могут ли его закрыть или отправят домой?
, вопрос №4851527, Олеся, г. Железногорск
Наследство
Но, 1 из наследников осуществил оплату коммунальных услуг и произвел замену старых замков на входных дверях на новые для сохранности имущества
Подскажите пожалуйста, если у домовладения 2 наследника, однако ни один из них еще не вступил в наследство. Но, 1 из наследников осуществил оплату коммунальных услуг и произвел замену старых замков на входных дверях на новые для сохранности имущества.
, вопрос №4850783, НН, г. Сургут
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
И насколько правомерно будет установка камер в моих комнатах и замков на лоджию и на двери?
Здравствуйте! С бывшим мужем имеем трехкомнатную квартиру, доли каждого 1/2, доли в натуре не выделены. Так как проживаем после развода в одной квартире, мой юрист подала иск об определении порядка пользования, за мной и моей дочерью оставили 2 комнаты (маленькая и средняя), за бм большую комнату. К маленькой комнате примыкает лоджия, на которую бывший супруг постоянно ходит, хотя комната не проходная, я против этого, юристка говорит, что надо ставить камеры в мои комнаты и вешать замки, как только в силу вступит решение (15 марта) Вопрос такой: как бывшего мужа заставить соблюдать порядок пользования? В полицию обращалась, участковый с ним разговаривал, но без толку. И насколько правомерно будет установка камер в моих комнатах и замков на лоджию и на двери?
, вопрос №4850489, Елена, г. Москва
Гражданское право
На мой адрес и в приложении Госуслуги Дом приходят требования о погашении задолженности по взносам за капремонт на имя человека, который по моему адресу никогда не был зарегистрирован и не проживал
На мой адрес и в приложении Госуслуги Дом приходят требования о погашении задолженности по взносам за капремонт на имя человека, который по моему адресу никогда не был зарегистрирован и не проживал.
, вопрос №4850183, Юрий Борисович Усков, Ялта
Дата обновления страницы 13.10.2024