8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Как можно оспорить и заставить сделать перерасчет по показаниям?

Здравствуйте! Ситуация такая. Новый дом по реновации г.Москва. Переехали год назад, начисления и квитанции не приходили в связи с отсутствием ЛС. Установлены счетчики на водоснабжение и выданы паспорта с УК. 7 месяцев возможности передать показания за воду не было так как не было ЛС. Как только они стали доступны, то показания были переданы и начали начислять долги. До долг за воду стал превышать в разы показания на счетчике. В УК объяснили что пока не передавались данные расчет был по нормативу и пересчитывать не будут. Как можно оспорить и заставить сделать перерасчет по показаниям?

Показать полностью
, Марина, г. Москва
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4
До долг за воду стал превышать в разы показания на счетчике. В УК объяснили что пока не передавались данные расчет был по нормативу и пересчитывать не будут. Как можно оспорить и заставить сделать перерасчет по показаниям?

 Добрый день!

 Вы можете направить УК претензию с требованием произвести перерасчет исходя из показаний приборов учета, а если Ваша претензия не будет удовлетворена в добровольном порядке, то обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

Так, согласно разъяснениям Верховного Суда РФ, данным в Обзоре судебной практики по спорам об оплате неучтенного потребления воды, тепловой и электрической энергии, поставленной по присоединенной сети, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22 декабря 2021 г.,  даже если на приборе учета отсутствует или повреждена пломба, это не означает, что проверяющим был установлен факт вмешательства в работу счетчика, тем более если прибор не был демонтирован, его экспертиза не проводилась, счетчик не менялся, после опломбирования прибор учета признан годным и допущен к дальнейшим расчетам.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_404194/?ysclid=m25026ybgd645556375

Ваше дело — заручиться доказательствами исправности прибора учета потребления воды, который имеется, был опломбирован Управляющей компанией, и представить эти доказательства поставщику коммунальной услуги.

1
0
1
0

При обращении в суд Вы также можете предъявить требования о компенсации морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 15. Компенсация морального вреда

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/19c8339aa764510f25f4afcea83230cbf14cb9d3/

0
0
0
0
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 7.7

Здравствуйте! Направьте письменное заявление с требованием сделать перерасчет на основании фактических показаний счетчиков. Укажите, что вы не могли передавать показания в течение 7 месяцев по вине УК из-за отсутствия лицевого счета. Приложите копии паспортов на счетчики и акты об их установке. Попросите перерасчитать начисления с момента установки приборов учета.

В заявлении можете сослаться на Постановление Правительства РФ № 354 (о предоставлении коммунальных услуг). Согласно пункту 59, расчеты по нормативам возможны только в случае отсутствия данных приборов учета. Поскольку счетчики у вас были установлены, а данные не передавались по объективным причинам, начисления по нормативу могут быть оспорены.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/2c89fbd61239ac65f3203353df59d3c653c9a2f8/

 Если УК откажется сделать перерасчет, можно подать жалобу в прокуратуру.

Если все предыдущие действия не приведут к результату, можно подать исковое заявление в суд. В иске вы можете требовать признания начислений по нормативам незаконными и перерасчета долга на основании фактических показаний счетчиков. Экспертиза счетчиков в случаи необходимости должна подтвердить их исправность.

Сохраните все документы, которые подтверждают ваши попытки передать показания и ваше взаимодействие с УК. Это пригодится при составлении жалоб или иска. Как правило вопрос решается после обращения в прокуратуру.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Что мне грозит в худшем и лучшем случае?
Здравствуйте, у меня сейчас проблема с картой. Суть в чëм: Я студент и мне знакомый (одногруппникс которым я почти не общался) попросил меня чтобы я ему продал карту за вознаграждение. Я ему сказал, что можно без денег (хотя на тот момент нужжался в деньгах), типо просто хотел помочь человеку, и сказал ему что всё равно их заблокирую через неделю из-за ненадобности. Ну я ему отдал карты Тинькофф и сбер(он попросил если есть, то тоже давай), я ему отдал, ещё он попросил паспортные данные фото главной страницы и фото место проживания. Я уже на этом моменте начал паниковать и тд, но успокился и скинул ему паспортные данные в надежде, что через неделю (как он мне обещал), я смогу закрыть счета и больше не буду в этом замешан. Проходит неделя, я у ему пиши типо "как там дела с картами?", на что он мне отвечает, что всё хорошо, они в работе, сказал что через 5 дней можно будет забирать. Я подождал 5 дней, надеялся на этого " Друга", которому решил "помочь по доброте стундентческой". 5 дней прошло - пишу я ему, а он молчит, после 15-минутной паузы я написал ему, что блокирую карты, на что он резко пишет " Не надо ничего сейчас блокировать, они щас в работе", я ему пишу что "я сказал что через 5 дней буду блокировать карты, в чëм щас проблема?", на что он отвечает " Я щас приеду к тебе, надо поговорить", он не знал где я живу, но сказал, что придет, наверное с паспорта прочитал прописку. В итоге он приезжает и говорит мне следующее, что типо на обоих моих картах встали переводы в размере 50000 на сбере и 60000 на Тинькофф, и типо это моя проблема. На тот момент он попросил реквизиты карт, личный кабинет в приложение банков, они все уже пароли поменяли, номера сменили в приложениях банка (в особенности на сбере), я не имел к ним доступа вообще. После чего он сказал, что завтра приедет его друг(то бишь начальник) и будем разговаривать по этой теме. На следующий день после пар, приезжает этот человек вместе с моим знакомым и говорят, что если я начну сейчас блокировать карты, то у меня будут большие проблемы, и если я не хочу ииеть проблем, то мне придётся оформить ещё две карты и новую сим-карту и привязать их к приложениям банка (они просили ВТБ и Альфабанк сделать), после чего они сказали, что после недели работы с картами я буду свободен и мне отдадут карты и личные кабинеты от них (все 4 карты, которые я им отдал) и что дадут ещё 10000р за работу, на что я сказал, что деньги меня не волнуют, что мне нужна безопасность меня и безопасность моих карт и личных данных, на что они сказали "хорошо, без проблем". Вчера уже прошла неделя, после того как я им передал ещë 2-е карты, которые они попросили меня сделать, и я написал своему знакомому который меня втянул в эту ситуацию, на что он просто удалил переписки, и не стал отвечать, я ему звонил, но он не отвечал и сбрасывал звонки, в итоге я ему написал, что блокирую карты и делайте что хотите, на что он мне отвечает "не делай этого, за это мне дадут по шее, а тебя так вообще изобьют в 5 раз сильнее чем меня", я воспринял это как угрозу своей жизни, и сказал что условия я ваши соблюдал, а вы не соблюдали и поэтому я блокирую карты. На что мне прилетает потом сообщение от его его друга "ты где так смелости накачался? Ты кем себя возомнил? Ты понимаешь, что если ты щас заблокируешь карты, то я тебя потом найти и отмудохаю до полусмерти? Если ты щас блокируешь карты, то ты должен будешь деньги 50 000р и 60 000р с боеих карт, т.к. на эти переводы встал блок и ты будешь о давать эти деньги. Поэтому давай встретимся поговорим по этой ситуации". Подходит время встречи, я встречаюсь опять с типо "начальником" всей этой системы в которую меня ввязали, он сразу начинает диалог с агрессии, на что я ему отвечал, чтобы он мне показал историю переводов на которые встал блок, на что он просто перекидывает с темы на тему и как только я начинаю говорить свои аргументы на то, что я соблюдал правила, а они нет он начинает мне кидать угрозы "ты как базаришь? Ты следи за базаром, а то щас будешь грызть резину с алсфальта, ты б"***ть!", и начинает дальше говорить на повышеных тонах, когда я с ним вежливо общаюсь. В итоге диалога он мне сказал, что мне нужно сделать, чтобы я был свободен со своими картами и больше им ничего не должен, мне нужно завтра (прям уже завтра) встретиться с человеком, который приедет с телефоном в котором сим-карта привязана на мою карту, и с моей картой сбербанка, нужно будет пойти к банкомату и снять деньги с него, чтобы я был со своими картами и свободой. Надо снять 130-170 тысяч рублей, как он мне сказал, и после чего мне отдают карты и личные кабинеты к ним и отдают телефон в котором сим-карта привязанная к сберу, сказали что могу забрать себе телефон или сдать в ломбард и тд, на что я сказал, что мне телефон не нужен, и на этом мы разошлись. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? КЕМ я являюсь в данной ситуации? К кому мне обращаться за помощью? Какие будут последствия для меня? Что мне грозит в худшем и лучшем случае? Я уже просто не знаю что делать, меня держат как собаку на коротком поводке и угрожают моей жизни. Помогите, умоляю
, вопрос №4283574, Александр, г. Москва
Побои
Подскажите, пожалуйста, что мне делать и как мне дальше жить?
Здравствуйте, такая. ситуация. Подскажите, пожалуйста, что мне делать и как мне дальше жить ? Я даже не знаю как мне начать описывать ситуацию… Я употребляла раньше наркотики, мама об этом узнала, я лежала в клинике и оттуда я поехала в реабилитационный центр. Я там пробыла почти полгода , а именно 5 месяцев. Пришло осознание и я поняла, что я больше не стану никогда употреблять и в «лечении» не нуждаюсь. Поняв, что я больше не могу там находиться и терпеть всё, что там происходит, я ушла оттуда. Там меня запирали в помещении подвального типа, заставляли ползти по полу вплоть до синяков, а если я отказывалась это делать мне говорили , что я отсюда не выберусь и мне приходилось всё это выполнять, постоянно говорили и внушали, что у меня нет никаких друзей и я никому не нужна, а на самом деле мои самые близкие друзья очень переживали за меня и даже обиделись на меня из-за моей пропажи, они ничего не знали. В тот момент когда я ушла - у меня не было ни документов, ни телефона, абсолютно ничего. Я обратилась в полицию и написала заявление о том, что там происходило в этом центре. После этого я решила связаться с мамой с телефона прохожих людей и поговорить с мамой, рассказав что да как. Мама постоянно оттягивала момент встречи со мной разными отговорками, я сперва подумала, что это как-то странно, но потом отмахнулась от этих мыслей, а зря. Все же наконец договорившись с мамой я пришла к ней в квартиру, комната была закрыта и я начала думать, что там кто-то из посторонних, зайдя туда меня скрутило 5 человек из того центра. Оказывается, мама оттягивала момент встречи со мной, чтоб эти люди приехали. Я начала чуть ли не на коленях умолять отпустить меня и я клялась , что я больше не стану никогда употреблять, вот уже как 7 месяцев я ничего не употребляю и больше не собираюсь. К сожалению, родителей очень сильно обработали и внушили, что у меня все очень плохо и в скором времени я окажусь в канаве и без этой секты я не справлюсь. Меня спасло заявление от полиции, сперва они мне не верили, что я туда пошла, я показала талон - уведомление. На меня начали сильно давить, хотели заставить написать заявление о добровольном согласии помещении меня повторно в тот центр, даже мать меня была руками по голове, чтоб я начала писать это добровольное согласие, конечно же я не стала ничего писать. Потом хотели заставить написать заявление о том, что я претензий не имею к этому центру , говорили, что если я напишу это , то меня отпустят. Я не верила и думала, что они специально получат от меня заявление и насильно увезут в этот центр. Мне начали угрожать, что если я не напишу заявление о том, что претензий не имею, то меня насильно запрут в подвале и я уже там под их давлением напишу заявление, они не хотели, чтоб из-за меня была проверка полицейскими данного центра. Потом моей маме посоветовали сказать, чтоб она мне сказала, что лишит меня дееспособности, если я не поеду добровольно в этот центр. Я знала, что это стандартная практика «уговоров» похищения людей с согласием родных и поэтому не стала вестись на это и смело сказала «лишай». На это мама ответила, что сейчас вызовет и отправит меня в психушку, на это я тоже ответила «вызывай». А отец стоял рядом и сказал, что сейчас прям отправит меня в тюрьму с помощью полиции. На это я тоже ответила «вызывайте полицию». Человек из этой секты сказал мне, что мог спокойно надоумить маму , чтоб она сказала полицейским, что я якобы украла деньги у нее, чтоб полиция поверила ей, а не мне. Мама также сказала, что выпишет меня из квартиры и я останусь без прописки и для нее дочери больше не будет, если я не соглашусь. Всякими способами они пытались меня запугать , чтоб я согласилась поехать добровольно и написать это заявление о добровольном согласии нахождения там. Потом меня с силой запихали в машину и сказали «только попробуй закричи». Я закричала, но, к сожалению, людей рядом не было. За мои крики мать повторно ударила меня по голове. В общем, родителей обработали как могли и у них это получилось. Мать мне пожелала и даже заставить меня хотела спрыгнуть с 12 этажа, я думала я это сделаю действительно под давлением. Позже мне поставили другие условия : забрать заявление из полиции и меня отпускают, кое-как, но я согласилась и меня действительно отпустили. После этого я еще минут 15 сидела в отделении вся в слезах , не зная куда идти и что мне делать дальше. В отделении сидели другие люди, я попросила у мужчины телефон и позвонила подруге и со спешкой отправилась туда, потому что думала, что сейчас меня снова скрутят и засунут в машину. Дойдя до подруги я посоветовалась с ее отцом, он работает в росгвардии, сказал, что там не имеют право делать. Спустя время я поняла, что я просто опасаюсь этих людей, в том числе своих родных. Паспорт мне не отдали. Спустя время я переехала в другой город, в новом городе мне удалось восстановить паспорт свой. Старый паспорт стал недействительным в процессе оформления нового. Сегодня я решила чисто случайно посмотреть на действительность свой паспорт и я просто выпала в осадок. Мой новый паспорт стал недействительным, а старый стал действительным. Хотя прошло уже больше месяца с момента получения, старый паспорт вновь стал действителен, а новый недействителен. Я подумала, может ли быть такое, что моя мама пошла в полицию и специально придумала на меня какое-то дело, что-то напридумывала на меня специально и сотрудники МВД аннулировали мой новый паспорт , сделав старый действительным. Может ли быть такое, что родные могут специально такое сделать и поэтому мой паспорт стал недействительным? Я очень сильно переживаю и очень сильно боюсь за свою жизнь, боюсь , что мои родным могут специально придумать на меня какое-то уголовное дело ? Я не общаюсь с родными , так как очень сильно их боюсь и они не знают о моем переезде. Я живу сейчас в другом городе с молодым человеком. Я очень боюсь, что на меня что-то придумают и снова смогут что-то мне сделать, запихать и увезти куда-то. Помогите, пожалуйста, разобраться в этой ситуации. Может ли быть такое, что родные написали на меня заявление и придумали на меня дело и полицейские в связи с этим аннулировали мой паспорт , ведь раннее мой старый паспорт был недействительным, а сейчас наоборот.
, вопрос №4283576, Александра, г. Иркутск
Нотариат
Муж на сво надо написать довереносиь на жену, можно ли онлайн это сделать?
Муж на сво надо написать довереносиь на жену, можно ли онлайн это сделать?
, вопрос №4283395, Виолетта, г. Братск
Семейное право
Могу ли я сейчас оспорить и почему пристав принял заявление задним числом
Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Недавно в госуслугах увидел у себя задолженность в 1,5 миллиона рублей, когда пошел выяснять к судебным приставам, оказалось, что бывшая жена(в свидетельстве о рождении ребенка я вписан отцом) с которой в данный момент не проживаю уже в течение одного года еще в 2015 году оказывается подавала на алименты, но я ничего не знал и проживали мы с ней на тот момент совместно, вели общее хозяйство. В 2023 году разбежались и через год в 2024 году она вдруг подала на алименты повторно, но с 2015 года, т.е. за 9 лет. Могу ли я сейчас оспорить и почему пристав принял заявление задним числом
, вопрос №4283220, Иван, пгт. Каменск
Уголовное право
Можно ли что-то сделать с этим?
Здравствуйте. У нас убили собаку , которая долгое время жила у нас возле нашего многоквартирного дома. Мы даже нашли видео , там не видно само то место, потому что там темно, но видно как собаку позвали , как пес громко закричал и побежал . Он смог пробежать совсем немного и упал между подъездами на дорогу. Время на камере и время когда его обнаружили , все сходится. Можно ли что-то сделать с этим? Бобика все очень любили, он был потрясающей собакой. Он безумно любил детей. Все его кормили, пускали в подъезд. У него было имя на которое он всегда прибегал. Он был самым лучшим. Несколько лет назад у нас также жила другая собака , до Бобика. Он долго жил у нас во дворе и на том же месте где убили Бобика убили несколько лет назад и Бима. Возможно это один и тот же человек и он 100 процентов живет в каком-то из ближайших многоквартирных домов.
, вопрос №4282562, Мей, г. Москва
Дата обновления страницы 11.10.2024