Могу ли я потребовать вернуть деньги за некачественную химчистку?
Могу ли я потребовать вернуть деньги за некачественную химчистку?
Здравствуйте! Я сдала пуховик в химчистку с масляным пятном. В квитанции написано б.гарантии (это наверно без гарантии и увидела это только дома, вслух не озвучили, что возможно не очистят) Мне вернули его после двукратной обработки в таком же состоянии, как и был. Могу ли я потребовать вернуть деньги (хотя бы частично) за ненадлежащее исполнение заказа? Спасибо
Да, потребовать вернуть деньги Вы вправе, т.к. ст. 4 Закона о защите прав потребителей обязывает оказать услуга качественно, ст. 5 того же закона устанавливает ПРАВО исполнителя установить гарантийный срок, но это всего лишь означает в вашем случае, что на одежде не появиться новых пятен, а не то, что исполнитель не гарантирует качественного выполнения работы.
1
0
1
0
Светлана
Клиент, г. Москва
Не смотря на то что в квитанции написано - без гарантии - могу написать Претензию на возврат денежных средств?! Если возможно, пришлите, пожалуйста, образец данной Претензии на alexa0181@mail.ru
Да, п. 25 Правил бытового обслуживания населения указывает:
Исполнитель отвечает за недостатки услуги (работы), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В при приемке должны были быть описаны недостатки пуховика, загрязнение. Это и есть доказательство возникновения до принятия.
Здравствуйте, покупала абонемент в фитнес зал , не воспользовалась ни разу , абонемент был на 96 занятий срок 12 месяцев , срок вышел могу ли я вернуть уплаченные деньги
Досрочное расторжение договора аренды мащиноместа по моей (арендодатель) инициативе.
Заключил договор аренды с арендатором (см. прикрепленный файл). Машиноместо находится в подземном паркинге жилого комплекса "Серебрянный фонтан". Недавно арендатор обратился ко мне с претензией, что на его машину накапала известковая жидкость и повредила лакокрасочное покрытие.
У меня же появился покупатель на это машиноместо как раз в это время. Мне нужно, чтобы арендатор съехал, но он не хочет съезжать, несмотря на свою претензию, так как у него нет альтернативного варианта поставить машину. К тому же, он хочет стрясти с меня (или с кого угодно) деньги на полировку, и не готов рассматривать любые другие варианты устранения проблемы, которые ему были предложены, ссылаясь на то, что машина эксклюзивная, и может обслуживаться только в проверенных детейлинг центрах, хотя в этом ЖК были подобные случаи и они решаются просто использованием слабого раствора уксуса для устранения проблемы.
Мой вопрос - могу ли я воспользоваться пунктом 5.4 договора аренды, чтобы потребовать от арендатора съехать в трехдневный срок (так как не могу продолжать сдавать данное место из да проблем с его состоянием) или же могу воспользоваться только пунктом 4.1.2 и придется ждать 30 дней?
Здравствуйте, у меня есть незаконнорожденная дочь вне брака отцовство не регистрировали ,ей сейчас 23 года учиться в университете , сейчас плачу на учебу отправляя деньги на карту матери дочери . И все эти годы я платил добровольно и сохранил все квитанции ну почти все , также платил за ипотеку за маму дочери . Может ли дочь потребовать от меня какие нибудь выплаты в любое время или требовать наследство пока я жив ?, и могу ли я доказать что я платил добровольно согласно распечаток с банка ? Есть завещание на моих детей в браке , могут ли его оспорить , я еще думаю сделать брачный договор с женой и переписать часть имущества на жену и она уже напишет завещание детям , чтоб не было проблем потом у них , правильно ?
Здравствуйте! Хочу узнать, могу ли я вернуть деньги за некачественно оказанную услугу по установке зубной коронки. Услуга была оказана более двух месяцев назад, в начале декабря.
Коронку мне установили криво и явно неправильно. Я почувствовал неладное даже во время процедуры, но врач уверял, что всё в порядке. Из-за волнения я согласился и ушёл. Однако впоследствии я постоянно ощущал дискомфорт. Я написал дантисту, и мы договорились попытаться снять коронку и установить новую за счёт клиники.
Сейчас я сомневаюсь в правильности этого решения. Изначально мы договорились встречаться раз в 1–2 недели, чтобы расшатывать коронку ультразвуком. Но после первого же визита врач заявила, что в следующий раз встретимся только через два месяца, так как коронка «в любом случае сама упадёт».
Меня очень настораживает такое отношение. Я не хочу находиться в подвешенном состоянии и боюсь, что мне во второй раз установят коронку плохо. Хочу избежать повторения ситуации.
Учитывая, насколько очевидно плохо стоит коронка (она направлена перпендикулярно в щёку), и то, что практикующему врачу невозможно было этого не заметить, я делаю вывод, что меня просто хотели поскорее отправить домой в надежде, что я не замечу дефект.
Я очень хочу получить качественно оказанную услугу, особенно учитывая, что на лечение этого зуба я потратил все свои деньги и даже брал кредит.
С запоздалым решением разобраться с вопросом связано следующее: на меня внезапно навалились проблемы в других сферах жизни, одолевали сомнения, правильно ли я поступаю, начиная спор, а также бесконечные уверения врача, что всё в порядке.
Также важно отметить: у меня на руках нет чеков об оплате — они находятся в карточке пациента в клинике. Однако я всегда оплачивал картой, и у меня сохранились все операции в приложении банка. При необходимости могу запросить официальную выписку.
Рассчитываю на вашу помощь в прояснении этой ситуации. Спасибо!
Не смотря на то что в квитанции написано - без гарантии - могу написать Претензию на возврат денежных средств?! Если возможно, пришлите, пожалуйста, образец данной Претензии на alexa0181@mail.ru
Да, п. 25 Правил бытового обслуживания населения указывает:
В при приемке должны были быть описаны недостатки пуховика, загрязнение. Это и есть доказательство возникновения до принятия.
Претензия составляется в свободной форме.