Что делать, если ремонт фотоаппарата в сервисном центре вызывает подозрения в мошенничестве?

Здравствуйте. Во вторник нашла сайт по ремонту техники, приехал курьер и забрал мой фотоаппарат с объективом. В четверг взяли трубку с 5 звонка "я передам Ваш номер мастеру". никто не перезвонил. в пятницу (сегодня) звоню в обед "передайте фотоаппарат курьеру и отправьте мне", ответили "передам ваш номер логистам, в течение получаса перезвонят". по итогу не перезвонили, я через 2 часа снова звоню (к слову, с рабочего телефона, потому что с моего не брали трубку". девушка говорит:" да, вижу вашу заявку, передам логистам сейчас". через 40 мин звонит мастер, говорит, что всё починил и стоимость 3800 рублей. по итогу нахожу в 2гис их, там ужасные отзывы, что это мошенники, они требуют деньги, но технику не делают. вот хотела узнать, если я завтра приеду, и мой объектив не будет починен, могу ли я просто взять фотоаппарат и уйти? или если всё хорошо, но мне назовут другую сумму, что мне делать в такой ситуации?