8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

За ненужный ремонт и за некачественную диагностику двигателя?

Здравствуйте! Сломался автомобиль, появился стук в районе двигателя и дёрганья автомобиля при наборе скорости. Отвезли в сто, там его продиагностировали и сказали, что нужно заменить деталь и с вероятностью в 99% этот стук уйдёт. Стоимость ремонта и детали 120 тыс рублей. Ремонт произвели, но стук не ушел. Они на свой страх и риск сняли коробку передач и обнаружили, что звук давала другая деталь. Заменили ее тоже, ещё +40 тыс. параллельно попросили произвести диагностику двигателя и всех систем автомобиля. Заверили, что с авто все идеально. Забрали автомобиль, стук пропал, но дёрганья остались. Сказали проверить коробку. Проверили в другом сервисе- не она. Но в другом сервисе указали на проблемы с двигателем. Проверяли автомобиль с другим мастером - вылетели какие-то пробки на двигателе и потекло масло. Вернулись на первое сто, которое вскрывало двигатель, они сказали, что забыли намазать герметик и сделали по гарантии. Но после этого у машины повалил двигатель и пропала компрессия во втором цилиндре. Сейчас поехали к другому мастеру и он сказал, что с автомобилем, нашёл проблемы в двигателе и сказал, что первый ремонт за 120к был абсолютно не нужен, более того, стоимость детали была завышена в два раза (мы оплатили 60, а стоит она 30). Можно ли получить компенсацию от сто? За ненужный ремонт и за некачественную диагностику двигателя? Чеки и все документы есть

Показать полностью
, Анастасия, г. Москва
Леван Тедеев
Леван Тедеев
Юрист, г. Москва

Добрый день, в случае некачественного оказания услуги, вы вправе потребовать возврат денежных средств в соответствии со ст. 29 Закона о Защите прав потребителей. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Имею ли я право сразу требовать вернуть деньги и не соглашаться на ремонт/замену?
здравствуйте, полгода назад купил диван, на него 2 года гарантии, сейчас он сильно скрипит. Могу ли я написать претензию сразу на расторжение договора купли продажи с требованием вернуть деньги указав на данный дефект ссылаясь на 18 ст.? Или же продавец имеет право осуществить именно ремонт товара или заменить на другой? Имею ли я право сразу требовать вернуть деньги и не соглашаться на ремонт/замену?
, вопрос №4265607, Александр, г. Москва
Семейное право
Подскажите, пожалуйста, при разводе я должна выплатить сумму ремонта и мебели?
Добрый день! Делали ремонт с молодым человеком. За ремонт и мебель оплачивал он. Далее был заключен брак. В браке ничего общего не покупали. Подскажите, пожалуйста, при разводе я должна выплатить сумму ремонта и мебели? Или же нет? Квартира в собственности у моего родственника, муж в ней не прописан
, вопрос №4265082, Анастасия, г. Москва
Семейное право
если считать по стенам) (квартира сама 48кв.м.), и все, у меня туалета там даже нет, там просто бетон да пыль
Мне скоро 20. У меня осталась квартира от матери, жить я там не могу, там нет ремонта, да и финансово не могу, я до сих пор учусь, у меня куча долгов по МФО, дело в том что живу я у бабушки лет так 12, и правда в том что я вроде взрослый уже должен жить отдельно и тп., но это я не могу сделать потому что квартира что у меня там просто бетон и бетон, ничего нет, мне выделяли около 100тысяч на ремонт, но это мало, там поставили только какие то двери явно дешевые, че то криво косо наштукатурили около 4кв.м. из 160кв.м. (если считать по стенам) (квартира сама 48кв.м.), и все, у меня туалета там даже нет, там просто бетон да пыль, балкон какой то аварийный, он держится но там ремонт 100летней давности точно, квартира мне досталась от матери, скажите могу ли я повторно взять у отдела опеки или же от государства деньги около 400-600 тысяч на ремонт квартиры?
, вопрос №4264308, Роман, г. Москва
Недвижимость
Как грамотно дать ответ соседке и жкх?
Добрый день! Ситуация следующая: Соседка снизу требует чтобы мы позволили сантехнику разобрать пол нашей туалетной комнаты, так как у нее течет фановая труба. Когда мы спустились к ней вниз, у нее произведена замена другой трубы на пластиковую и подключена к фановой , непонятно каким образом, и все это соединение забетонировано. Сантехник ЖКХ не хочет сверлить через нее всю эту конструкцию, дабы это легче сделать через нас. Когда они делали эту непонятную конструкцию задели скорее всего соединение. Категорически не хотим чтобы сверлили через нас, так как у нас новый ремонт, и в таком случае соседка нам возмещать средства на ремонт не собирается. И вообще все это происходит только по ее вине. Кто ей делал эту конструкцию тоже не признается, тк сделано там все не грамотно. Как грамотно дать ответ соседке и жкх?
, вопрос №4262845, Юлия, г. Москва
Семейное право
В течение этого срока позвонят, озвучат причину поломки и если согласны на ремонт и названную цену, то ремонтирубт
Может не по адресу, но вдруг есть коллеги, которые подскажут. Отдали в ремонт дорогой утюг с парогенератором. Заключили с сервисом договор о диагностике, где указано, что в течение 10 дней диагностика. В течение этого срока позвонят, озвучат причину поломки и если согласны на ремонт и названную цену, то ремонтирубт. В случае отказа, диагностика будет стоить 500 р. Позвонили через 2 дня, сообщили, что перегорела плата. Ремонт 8000, если с новой запчастью 12000. Мы отказались, сказали дорого и приедем заплатим за диагностику. Сервис предложил, что могут поискать донора платы и в таком случае будет подешевле. Мы согласились, чтобы утюг остался у них и если найдётся донор узнать цену и принять решение о ремонте. На следующий день они позвонили и сказали, что мастер не верно понял пометку другого сотрудника и без нашего согласия произвёл ремонт, за который мы теперь должны 5000. Теперь они предлагают или заплатить или ждать ло понедельника мастера, чтобы он забрал детали и вернул сломанный утюг
, вопрос №4262319, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 25.09.2024