8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Прошло 8 месяцев и я приняла решение вернуть оставленную на депозите сумму

Здравствуйте. В декабре 2023 года я приобрела в интернет магазине вещи. Часть вещей вернула обратно в магазин, так как они не подошли мне по размеру, магазин принял все вещи по возврату без претензий. Деньги (14000 руб) за возвратные вещи мы договорились оставить на депозите в магазине до следующей покупки. Шло время, но я ничего не присмотрела себе из ассортимента магазина. Прошло 8 месяцев и я приняла решение вернуть оставленную на депозите сумму. Магазин мне отказал, ссылается что это технически невозможно, прошло много времени, уговаривают на эту сумму выбрать вещи. Подскажите пожалуйста, действительно ли я не могу потребовать сделать возврат денег если прошло 8 месяцев? Благодарю за ответ.

Показать полностью
, Наталья, г. Москва

Наталья, добрый день.

Можете требовать возврат, срок в данной случае никакого значения не имеет.

Депозит это предварительная оплата и Вы согласно ст. 23.1 ЗоЗПП вправе требовать

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Пишите претензию и требуйте возврата, в течение 10 дней.

Они не вправе Вам отказать.

В случае отказа Вы можете обратиться в суд и помимо прочего можно уже ставить вопрос о моральном вреде и потребительском штрафе.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте мне заблокировали карту прошло больше месяца никакого ответа ничего нету в первом обращении я
Здравствуйте мне заблокировали карту прошло больше месяца никакого ответа ничего нету в первом обращении я писал скинул все скриншоты все дополнительные документы которые они просили прошло какое-то время они отправили сообщение то что до 25 исключительно мне отправит ответ на сегодняшний день никакого ответа ничего нету что делать
, вопрос №4776723, Стас, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прошло больше месяца, заявление не подписали и требуют оплатить учебу
Добрый вечер. Написала заявление на отчисление еще до срока оплаты за обучение. Прошло больше месяца, заявление не подписали и требуют оплатить учебу. Так должно быть?
, вопрос №4776595, София, г. Подольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вызывают в суд с детьми, опека и пдн подали протокол по избиению детей, прошло 8 месяцев, стоит ли мне брать с собой детей
Вызывают в суд с детьми , опека и пдн подали протокол по избиению детей , прошло 8 месяцев , стоит ли мне брать с собой детей
, вопрос №4776476, Наталья, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отработать 8 месяцев исправительных работ по приговору на своей основной работе?
Здравствуйте мне присудили 8 месяцев исправ работу, могу ли я их отработать на основной работе?
, вопрос №4775808, Сергей, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.09.2024